Amazon.com Inc.五分武力分析和推荐(Porter的型号)

Amazon.com Inc.五分武力分析,搬运工,竞争,买家,供应商,替代和新进入电子商务案例研究
亚马逊快递箱。亚马逊公司的五力分析(波特模型)显示了外部因素,突出竞争,消费者和替代品作为强大的力量在网上零售行业的环境。(照片:公共领域)

Amazon.com Inc.由于整合了业务挑战,例如在这五分武力分析中确定的,纳入了公司的战略发展,继续领先在线零售市场。Michael Porter开发了五个迫使分析模型作为业务组织外部分析的工具。在亚马逊的这种情况下,外部因素定义了电子商务行业环境的条件,重点关注在线零售市场。然而,由于公司在消费电子,数字内容分发和在线服务中具有云计算,也考虑了其他市场。Amazon.com Inc.仍然是电子商务市场中最大的球员。为了长期保持这个行业立场,公司必须定期评估在线和非在线行业环境中的外部因素,例如通过五分​​分析框架等工具。竞争对手的力量苹果,谷歌,微软,沃尔玛,家得宝(Home Depot)可以通过战略规划来有效解决这五种力量对亚马逊电子商务竞争力的影响。

亚马逊公司(Amazon.com Inc.)在网络零售市场上占据领先地位。尽管如此,五力分析中确定的外部因素表明,由于涉及大型跨国零售和技术公司的激烈竞争,市场份额和业务绩效可能会减少。亚马逊的一般性竞争战略和集约化增长战略必须随着在线市场的发展和扩大而发展,包括世界各地更多的公司和客户的参与。

概述:亚马逊的五部队分析

亚马逊公司(Amazon.com Inc.)的竞争对手五花八门,包括规模较小的在线零售商店和沃尔玛(Walmart)这样的大公司。电子商务业务的全球范围也使亚马逊受到各种外部力量的影响。因此,该公司必须确保在在线零售行业环境的变化中保持弹性。以下是基于波特五力分析模型,影响亚马逊的外部因素的强度:

  1. 竞争竞争或竞争(强大的力量)
  2. 买家或客户的讨价还价权(强大的力量)
  3. 供应商议价能力(中等力量)
  4. 替代或替代威胁(武力)
  5. 新进入者或新进入的威胁(弱势)

建议。亚马逊必须根据搬运工的五部队分析业务,解决竞争,消费者和替代品的主要力量。建议公司必须通过强调电子商务组织的竞争优势和优势来解决竞争性竞争的强大力量。例如,公司必须继续提高其品牌形象,这是行业中最强大的形象。Amazon.com Inc.可以通过专注于服务质量来解决与买家讨价还价权强势有关的外部因素。例如,假冒减少可以改善使用公司电子商务网站的客户体验。另一项建议是亚马逊通过使其服务更具吸引力来抵消替代的威胁。例如,公司必须继续提高其网站的可用性以优化用户体验。这些建议旨在增加在线零售业环境中长期成功的亚马逊的竞争力和潜力。

竞争对手或与亚马逊公司(Strong Force)的竞争

亚马逊与强大的竞争者竞争。波特五力分析模型的这一方面解决了企业之间相互影响的问题。在亚马逊公司的案例中,以下外部因素导致了在线零售行业环境中激烈的竞争或竞争对手:

  • 企业攻击性强(强势)
  • 替代品的高可用性(强力)
  • 低开关成本(强力)

零售企业一般都很有进取心,彼此之间具有很强的竞争力。例如,亚马逊公司(Amazon.com Inc.)直接与沃尔玛(Walmart)等巨头竞争,后者拥有一个规模巨大且不断扩张的电子商务网站。亚马逊还经历了替代品的强大力量,因为它们的高可用性。例如,沃尔玛的实体店或实体店是亚马逊在线零售服务的替代品。其他实体书店和小型零售商也在与亚马逊竞争。此外,较低的转换成本给公司带来了很大的压力。低转换成本对应着低障碍的消费者从一个零售商转移到另一个,或从一个公司到替代供应商。根据亚马逊五力分析这方面的外部因素,竞争必须是确保公司长期竞争力的战略优先。

亚马逊客户/买家议价能力(强势)

亚马逊公司的愿景和使命宣言突出公司以客户为中心的电子商务业务方式。搬运工五队分析模型的这一方面决定了消费者对公司和行业环境的影响。以下外部因素支持客户影响亚马逊的讨价还价权强度:

  • 高质量的信息(强大的力量)
  • 低开关成本(强力)
  • 替代品的高可用性(强力)

消费者可以获得关于在线零售商的服务和他们销售的产品的高质量信息。这一外部因素影响了亚马逊公司(Amazon.com Inc.)的顾客找到该公司在线零售服务之外的其他选择的能力。相对而言,较低的转换成本使消费者很容易从亚马逊转移到其他公司,如沃尔玛。此外,替代品的高可用性进一步使消费者从一个零售商转向另一个零售商。例如,顾客不需要在亚马逊的电子商务网站上购买,而是可以很容易地去位于美国战略位置上的沃尔玛商店。五力分析这方面的外部因素表明,亚马逊必须把买家强大的议价能力作为解决在线零售行业环境中的商业挑战的一个主要因素。

亚马逊供应商的讨价还价权(适度的力量)

供应商控制着亚马逊公司(Amazon.com Inc.)电子商务业务所需物资的供应,比如信息系统的硬件组件。在波特五力分析模型的这一方面,概述了供应商对网络零售业环境的影响。基于以下外部因素,亚马逊的供应商议价能力处于中等强度:

  • 供应商数量少(实力强)
  • 适度正向整合(适度力量)
  • 供应商规模适中(力量适中)

亚马逊公司(Amazon.com Inc.)的电子商务业务受到供应商的强势冲击。例如,来自少数大型供应商的设备价格变化可能会直接影响公司的在线零售运营成本。然而,适度的前向整合限制了供应商对亚马逊的实际影响。适度的前向整合等同于供应商在向亚马逊这样的公司销售产品时的适度控制。而且,大多数设备制造商的规模适中,限制了它们对公司的影响。基于亚马逊五力分析的这一方面,外部因素强调了供应商在网络零售行业环境中作为战略决定因素的适度重要性。

替代品或替代威胁(武力)

亚马逊公司(Amazon.com Inc.)在在线零售市场上与代用品展开竞争。波特五力分析模型的这一方面确定了替代品如何影响行业环境。在亚马逊的案例中,以下外部因素支持了强大的替代威胁:

  • 低开关成本(强力)
  • 替代品的高可用性(强力)
  • 替代品成本低(实力强)

亚马逊不断应对替代品的强大力量,这些替代品威胁着这家电子商务公司的业绩。低转换成本表明,顾客可以很容易地从该公司转移到其他零售商。例如,消费者可以很容易地决定从沃尔玛或其他零售机构购买,而不是从亚马逊公司购买。替代品的高可用性和产品提供的低成本进一步增加了替代品对公司的影响。因此,亚马逊公司的五力分析中这方面的外部因素表明,替代是该公司在在线零售行业环境中长期成功的战略优先事项之一。

新进入者或新进入的威胁(弱势)

新公司潜在地减少了亚马逊在线零售的市场份额。在搬运工五分势力分析模型的这个方面考虑了新进入者的影响。Amazon.com Inc.基于以下外部因素体验新进入威胁的弱强度:

  • 低开关成本(强力)
  • 品牌开发成本高(力量弱)
  • 规模经济高(力量弱)

亚马逊的消费者可以很容易地转移到新公司,从而授权新公司对该公司施加强大的力量。这种情况是由于低转换成本,或从一个供应商转移到另一个供应商的低负面影响。然而,网络零售的品牌发展成本高,削弱了新进入者对亚马逊业绩的影响。例如,创建一个与亚马逊品牌直接竞争的强大品牌需要数年时间和数十亿美元的资金。此外,该公司得益于使其电子商务业务强大的高规模经济。因此,新进入者需要达到同样高的规模经济来与公司竞争。从五力分析这一方面的外部因素来看,新进入者对于亚马逊在网络零售行业环境中的表现是一个次要的战略问题。

参考