Amazon.com Inc.使用其营销组合作为吸引消费者对其电子商务网站的强大方法。公司的营销组合或4PS（产品，地点，促销和价格）是用于实施营销计划的策略和策略的结合。在这方面，亚马逊通过其营销组合达到目标在线市场，这些产品集中在地点和价格成分作为主要销售点。作为世界上最大的电子商务组织，亚马逊不断面临着竞争的增加，这可以降低公司的市场份额和全球增长潜力。为了解决这个问题，公司必须确保其营销组合是相对于市场趋势的最新态度。通过合适的营销组合，公司能够支持组织恢复力，同时支持其在线零售业务的长期竞争力的创新。
亚马逊营销组合（4PS）旨在利用公司电子商务运营的在线性质。该营销组成的组成部分使竞争力和国际增长能够在Amazon.com Inc.创新其服务时。
Amazon.com公司的产品（产品组合）
在营销组合的这个组成部分中，亚马逊的产品或产品组合被考虑在内。作为在线零售行业的领头羊，该公司提供了广泛的产品选择。支持这样的产品组合Amazon.com Inc.的使命宣言和愿景声明。通过持续的扩展和多样化，公司的产品现在不仅包括在线零售，还包括各种其他产品，包括地址市场需求：
- 零售服务
- 零售品
- Amazon Prime
- 消费电子产品
- 数字内容分发服务
- 亚马逊视频
- 亚马逊网络服务(AWS)
- 亚马逊出版
- 亚马逊福利
- 亚马逊Prime Pantry.
- 亚马逊冲刺
- 视频直接
亚马逊主要是一家在线零售企业。因此，它的主要产品是零售服务。该公司通过其电子商务网站提供此类服务。该网站上的一些零售商品也是该公司的，比如那些以AmazonBasics品牌出售的商品。此外，该公司还提供亚马逊Prime服务，这是一种会员产品，为在亚马逊在线零售网站上购买的商品提供送货服务。该公司还扩大了产品组合，包括消费电子产品，如亚马逊Kindle电子书阅读器和Kindle Fire平板电脑。这样的扩张提高了公司营销组合的有效性，在电子商务市场上获得了更大的份额。进一步扩大公司的产品组合涉及数字内容的分发，包括音乐和电子书。亚马逊视频是一种点播视频流服务，在美国、欧洲和日本的一些地方提供给客户。另一方面，亚马逊网络服务(AWS)是一组在线服务，包括云存储。 Amazon Publishing offers book-publishing service using a number of imprints. Moreover, AmazonFresh and Amazon Prime Pantry are the company’s services for orders and delivery of grocery items. Furthermore, the company has integrated additional technology in the purchasing process. For example, Amazon Dash involves a device that enables customers to purchase household items by simply clicking a button that connects to the Internet. Video Direct enables sale or ad-supported free viewing of user-generated videos. These product lines indicate the company’s efforts in continually broadening its product mix. Amazon.com Inc.’s marketing mix increases in effectiveness as more products are added to these e-commerce offerings.
亚马逊营销组合中的地点/分销
用于达到目标客户的场所是在营销组合的这个组成部分中确定的。亚马逊公司是一个主要的在线商业组织。尽管如此，该公司还是通过以下途径接触其电子商务客户:
- 官方电子商务网站
- 亚马逊书籍
- 其他人
亚马逊将其官方电子商务网站作为其主要与客户交易的主要场所。这些网站包括Amazon.com，Audible.com（子公司）和许多具有特定目标市场的其他网站。此外，该公司还经营着名为Amazon Books的物理书店。此地理位置使公司能够向希望在购买前进行物理评估产品的客户。此外，该公司使用其他场地与客户暂时交易。例如，在各个地点举行的年度亚马逊网络服务（AWS）峰会使公司能够达到潜在客户并说服他们支付其电子商务服务。在这方面，亚马逊的营销组合依赖于该组织达到目标客户的强大在线存在。
亚马逊的促销(促销组合)
营销组合的这个组成部分包括公司用来与目标市场沟通的战略和战术。亚马逊公司(Amazon.com Inc.)的目标是说服客户访问其网站并为其在线服务付费。在这种促销组合中，根据公司电子商务业务的重要性，采用了以下策略和战术:
- 广告（最重要的）
- 促销活动
- 公共关系
- 直接营销
广告是亚马逊与目标市场沟通的主要手段。例如，该公司有一个附属计划，让网站所有者或在线出版商通过展示广告和相应的亚马逊网站上出售的产品链接来赚取收入。这一战略扩大了公司的市场范围。亚马逊公司也将促销作为次要策略来吸引顾客，说服他们在网站上购买商品和服务。例如，该公司偶尔会利用折扣和特殊优惠来产生更多的销售额。另一方面，该公司通过公共关系项目加强品牌形象，如亚马逊微笑，将销售额的一部分捐赠给慈善组织。这些项目提高了消费者对公司的认知[阅读:亚马逊利益相关者和企业社会责任战略]。此外，在使用直接营销时，该公司直接与企业通信，以提供其在线服务，例如发布和数字内容分发。在Amazon.com Inc.的营销组合的这个组件中，广告是本组织营销沟通效率的主要决定因素。
亚马逊的价格和定价策略
市场营销组合的这个组成部分集中于价格水平和公司在销售其产品时使用的定价策略。亚马逊公司(Amazon.com Inc.)将低价作为吸引顾客光顾其电子商务网站和产品供应的一种方式。尽管如此，考虑到公司产品的多样性，我们使用了以下定价策略:
- 以市场为导向的定价策略
- 价格歧视战略
- 基于价值的定价策略
亚马逊将市场导向定价作为其主要的定价策略。例如，该公司评估竞争对手的价格作为亚马逊基础产品定价的基础。这种定价策略的优势是，它使销售价格更有竞争力，负担得起和有吸引力的目标消费者。另一方面，价格歧视策略涉及对同一产品设定不同的价格。亚马逊在其不同的网站上都采用了这种定价策略。例如，该公司相同产品在美国和英国之间的价格是不同的，英国有自己的亚马逊网站(Amazon .co.uk)。这种策略是有利的，因为它使公司能够根据国家市场情况、产品感知价值、消费者偏好和预期来调整价格。亚马逊公司采用的是基于价值的定价策略，即考虑到消费者对价值的感知，基于产品价值的价格水平。因此，该公司的营销组合反映了适应当前市场价格的灵活性。
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