苹果公司(Apple Inc.)的高业绩与该公司在偏远或宏观环境中应对外部因素的有效性有关。该公司的成功是战略管理的结果，利用机会，保护企业免受威胁的消费电子和信息技术服务行业。苹果公司的PESTEL/PESTLE分析确定了该公司在其行业环境中必须战略性地解决的最重要的外部因素。PESTEL/PESTLE分析框架评估与业务相关的政治、经济、社会文化、技术、生态和法律因素。这些战略因素是机会或威胁，影响业务绩效相对于竞争对手，如谷歌,微软,亚马逊、三星、IBM、戴尔、惠普、索尼联想、华为和LG。虽然苹果拥有领先地位，特别是在高端消费电子市场，PESTEL/PESTLE分析表明，该公司必须继续演进其战略，以保持其领导地位。有效地处理这些外部战略因素，确保了苹果在全球市场竞争激烈的情况下依然强大。
苹果公司偏远或宏观环境中的外部因素表明了战略管理和灵活的长期战略规划在管理外部因素中的价值。这个PESTEL/PESTLE分析可以作为战略制定过程的指南，以解决技术公司正在经历的外部压力。苹果公司竞争优势的通用战略和增长的密集战略都是应对这些压力的战略一致的例子。
影响苹果业务的政治因素
苹果偏远或宏观环境中的政治外部因素主要是机遇。PESTEL/PESTLE分析模型的这一方面表明了政府和相关组织对企业的影响。在苹果的案例中，以下是一些主要的外部政治因素:
- 完善自由贸易政策(机遇)
- 发达国家政治稳定(机遇)
- 贸易争端，特别是中美之间的贸易争端(威胁)
随着时间的推移，更好的整体自由贸易政策也会产生。这种外部战略因素增加了苹果公司在世界各地销售更多产品的机会。PESTEL/PESTLE分析还认为，考虑到影响这些国家商业运营的政治问题减少，发达国家政治格局的稳定是苹果成长的机会。尽管这些趋势带来了机遇，但贸易争端的外部政治因素，尤其是中美之间的贸易争端，对该公司的潜在增长及其产品(如消费电子产品)的全球销售收入构成了威胁。例如，不断发展的中美关系。紧张局势可能导致中国对苹果产品组装中使用的进口电子元件征收更高的关税。根据PESTEL/PESTLE分析的这一部分，苹果可以在其遥远或宏观环境中利用政治机会来提高其业绩，尽管在贸易纠纷的情况下需要谨慎确保稳定。
对苹果公司(Apple Inc.)来说重要的经济因素
苹果的偏远或宏观环境中的大部分经济外部因素创造了机会。PESTEL/PESTLE分析模型的这一方面表明了影响企业的市场和行业条件。在苹果公司的这个外部分析案例中，以下经济外部因素是最显著的:
- 发达国家经济稳定(机会)
- 发展中国家的快速增长(机遇)
- 增加目标客户的可支配收入(机会)
发达国家的经济稳定为苹果的扩张创造了机会。然而，在这个PESTEL/PESTLE分析案例中，发展中国家的快速增长是一个更重要的外部经济因素，对技术业务增长的支持。例如，亚洲国家的高经济增长率是苹果公司通过在这些外国市场的销售增加收入的机会。与此相关的是，更高的可支配收入创造了更多的机会来销售该公司相对高价的技术产品。在开发这些经济机会时，必须考虑到国际市场上的竞争力量，如《国际市场战略》所述波特对苹果公司的五力分析。这些外部战略因素表明公司及其竞争对手的增长潜力，特别是大型跨国公司，如三星。基于PESTEL/PESTLE分析框架的这一部分，速度和有效性在苹果公司的增长和扩张努力中是至关重要的，因为竞争对手也瞄准了这些相同的经济机会。
苹果行业环境中的社会/社会文化因素
苹果的业务受到社会或社会文化趋势的影响。PESTEL/PESTLE分析模型的这一方面指出了影响消费者行为和期望的社会外部因素。以苹果为例，以下社会文化趋势在遥远或宏观环境中具有重要意义:
- 移动接入使用的增加(机会)
- 越来越依赖数字系统(机遇)
- 国际反苹果情绪(威胁)
移动接入的日益普及是苹果公司(Apple Inc.)收入增长的一个机会。这种社交外部因素与智能手机和平板电脑等设备需求的增长有关。PESTEL/PESTLE的分析还指出，苹果越来越依赖数字系统，这是另一个社会文化趋势，它为苹果创造了机会，根据更高的需求销售更多的产品。尽管有这些机会，该公司面临着反对其业务运作的社会威胁。反苹果情绪日益高涨，对商业行为提出质疑，比如该公司对修理iPhone和MacBook等产品的第三方维修服务提供商提起的诉讼。在PESTEL/PESTLE分析背景下，这些情绪有可能降低品牌形象和消费者对公司技术产品的信心。这些社会文化因素强调了苹果公司的企业社会责任战略。这样的策略有助于满足利益相关者，包括客户和政府。此外,苹果公司的企业文化是一个相关的因素，因为它影响提供给客户的服务质量。公司的内部文化方法必须与影响全球市场的社会文化趋势相一致。在这一部分的PESTEL/PESTLE分析苹果公司，增长的机会，以及对业务的威胁，是确定的。这些战略关注要求公司继续改进其政策和实践，以及技术创新的方法。同时,苹果公司(Apple Inc.)的营销组合或4Ps必须包括与这些社会外部因素相匹配的策略。
苹果商业环境中的技术因素
苹果的远程或宏观环境中的技术外部因素一般为企业提供机会。在PESTEL/PESTLE分析框架的这方面，当前的技术和技术趋势是基于它们对业务条件的影响进行评估的。在苹果的外部分析案例中，以下技术外部因素是最重要的:
- 不断增长的云计算需求(机遇)
- 增加企业的技术整合(机会)
- 不断增长的手机市场(机遇)
- 其他公司不断增长的技术能力(威胁)
苹果公司的PESTEL/PESTLE分析认为，对云计算的不断增长的需求是一个增长业务的机会。该公司现在提供云服务，尽管范围有限。在利用这个机会的同时，还有来自苹果公司(Apple Inc.)的公司结构在美国，开发扩展的云基础设施可以最大限度地提高企业在提供云计算服务方面的盈利能力。与此相关，增加技术整合的外部战略因素提供了机会，通过向更多的客户(包括组织)提供其技术产品和服务来增强公司的服务和增长业务。此外，PESTEL/PESTLE的分析还将移动市场的增长视为苹果公司获得更高收入的机会，包括通过App Store和相关数字内容分销平台获得的收入。然而，其他公司的技术进步威胁到该公司，因为更多的新公司可能进入市场。这样，才能确保实现苹果公司(Apple Inc.)的企业愿景和使命宣言在PESTEL/PESTLE分析的这一部分中，加强业务能力以开发机会和保护业务免受竞争威胁是有益的。
生态/环境因素
苹果公司偏远或宏观环境中的生态因素为业务改善提供了机会。PESTEL/PESTLE分析模型的这一方面突出了生态趋势及其对商业的影响。在苹果的案例中，以下生态外部因素是最重要的:
- 业务可持续发展趋势(机遇)
- 能源效益趋势(机遇)
企业可持续发展趋势是一种生态因素，与越来越多的企业倾向于采用可持续的做法有关，基于对企业经营对环境的不利影响的担忧。在对苹果公司的PESTEL/PESTLE分析中，这种生态趋势提供了加强公司企业形象的机会。此外，能源效率趋势是促进企业和客户采用更新和更有效的技术的生态外部因素。在这方面，苹果有机会提高其运营成本效率，同时向越来越有环保意识的消费者提供更具吸引力的产品。基于PESTEL/PESTLE分析模型的这一部分，苹果在其偏远或宏观环境中解决了这些生态/环境因素。公司采取战略措施调整其运营和技术产品，以应对这些生态趋势。苹果公司(Apple Inc.)的运营管理也支持商业努力利用这些趋势的机会。
限制苹果的法律因素
苹果偏远或宏观环境中的法律外部因素对其业务构成了威胁。PESTEL/PESTLE分析框架的这方面表明了法律或法规对企业的影响。在苹果的案例中，以下是最重要的外部法律因素:
- 增加隐私监管(机遇与威胁)
- 针对苹果政策和做法的法律挑战(威胁)
在数字时代，政府对隐私的压力导致了对苹果公司(Apple Inc.)等公司越来越多的隐私监管。这种法律上的外部因素是一种威胁，可能会对科技公司施加代价高昂的法规遵从性要求和更多限制。然而，PESTEL/PESTLE的分析认为，同样的外部因素是一种趋势，为苹果提供了通过增强隐私措施促进其业务的机会。此外，公司在售后服务和其他业务领域的做法和政策也面临法律挑战。例如，在澳大利亚、欧盟和美国等国家，该公司因其第三方维修服务政策而面临强烈批评和法律诉讼。基于PESTEL/PESTLE分析模型的这一部分，苹果必须强调其所有产品的隐私保护和法规遵从性，并考虑调整其政策和做法，以应对当前业务面临的法律压力。
苹果(aapl . o:行情)。PESTEL/杵分析-建议
这次PESTEL/PESTLE分析表明，大部分外部因素在苹果的偏远或宏观环境中提供了机会。鉴于其目前的行业地位，该公司可以利用这些机会扩大其在全球信息技术产品和服务市场的影响。然而，苹果必须制定合适的策略来有效地解决所识别的威胁，特别是那些在其遥远或宏观环境的法律层面的威胁。根据PESTEL/PESTLE的分析，预计苹果将保持其强大的行业地位。尽管如此，市场的动态和咄咄逼人的竞争对手的存在可能会彻底改变该公司的战略地位。在这方面，进一步改进《联合国海洋法公约》所确定的优势是至关重要的苹果公司的SWOT分析。
参考文献
- 苹果公司的电子商务网站。
- 苹果公司-环境。
- 苹果公司-表格10-K。
- 苹果公司-供应商责任。
- 查,m(2018)。苹果被处以罚款，因为消费者赢得了维修权之争。《华尔街日报》。
- 多卡里科娃，I.， &克洛泽科娃，J.(2014, 11月)。实践中的MCDM方法:确定PESTEL分析标准的意义。在欧洲管理、领导力和治理会议(p。418)。国际学术会议有限公司
- 詹宁斯r(2018)。为什么这些承包商要帮助苹果降低中国的空气污染。《福布斯》。
- murphy, M.， & Gause, R.(1974)。佛罗里达大学研究指南。商业研究行业分析。杵分析。业务范围,17(5) 27-38。
- 美国商务部——国际贸易管理局——美国的媒体和娱乐业。
- 美国商务部——国际贸易管理局——美国的半导体工业。
- 美国商务部——国际贸易管理部——美国的软件和信息技术服务业。
- Wiens, K.， & Gordon-Byrne, G.(2017)。为什么我们必须为修理电子设备的权利而战。IEEE频谱。
- Yuksel,即(2012)。建立PESTEL分析的多标准决策模型。国际商业与管理杂志,7(24), 52岁。
