eBay Inc.是全球电子商务行业的主要参与者之一。该公司的成功代表了解决在线商业环境挑战的战略效力。在eBay在线交易平台业务的五分之一的分析中确定了一些主要挑战。Michael E. Porter的五个力量分析模型是一个外部分析工具，识别与业内环境中的业务绩效相关的竞争力及其强度。在这种情况下，eBay Inc.的五分分析包括竞争性竞争，客户/买家的议价权力，供应商的讨价还价权，替代/替代的威胁以及在线市场的新进入威胁的影响，分类广告和票交换行业环境。例如，新条目的低成本是威胁公司的消费者和卖家市场份额的外部因素。易趣的管理层必须实施策略，以考虑在线业务的五部队分析中确定的外部因素。
搬运工的五部队分析eBay Inc.的分析通知经理和投资者关于电子商务行业环境中有相关的外部因素。这些外部因素存在公司必须战略地址的问题。例如，高强度竞争可能需要变化eBay的营销组合或4ps吸引和保留消费者和供应商到公司的交易网站。这是谨慎的是，该公司的管理人员利用了这种外部分析的结果来指导跨国企业中的战略制定。
摘要及建议：eBay Inc.五分分析
概括。该搬运工的五武力分析eBay的结果揭示了竞争或竞争的竞争，以及客户或买家的讨价还价权是电子商务行业环境中最重要的外力。然而，每个其他力量对全球业务产生适度影响。因此，所有五种部队都是eBay战略管理决策的主要考虑因素。公司拥有通过竞争优势来承受这些力量的能力（阅读：eBay Inc.的SWOT分析）。然而，强烈的竞争可能会侵蚀公司的市场份额。这是必不可少的eBay竞争优势和增长强化策略的通用策略解决负责这些力量的外部因素。总之，这五武力分析建立了影响eBay外部商业环境的力量的紧张：
- 有竞争力的竞争或竞争 - 强大的力量
- 买家或客户的讨价还价权 - 强势力量
- 供应商的讨价还价权 - 中等力量
- 替代或替代的威胁 - 中等力量
- 新进入者或新进入的威胁 - 中等力量
建议书。根据对eBay Inc.的这种分析的结果通过搬运工的五分迫使分析模型，建议是通过创新建立竞争优势。创新使公司能够在电子商务行业中竞争。产品改进或开发的有效创新可以增加市场份额并帮助实现eBay的企业使命和愿景报表。例如，更高的创新率可以增加公司的在线市场效率。另一项建议是制定与快递公司等第三方的更具战略伙伴关系。本建议书通过提高服务可靠性来解决客户的强大讨价还价权。此外，这种战略伙伴关系部分地处理了本外部分析中确定的供应商的适度讨价还价权。此外，这五个力量分析了eBay Inc.要求公司的策略解决了替代和新进入的威胁。建议持续发展服务以克服这些威胁。例如，更广泛的服务可以增加eBay在线市场的吸引力，分类网站和票务交换服务。
竞争/竞争激烈的狂野（强大的力量）
Porter五分部队分析模式的这一方面评估了行业中公司之间的竞争程度。在这种情况下，EBAY Inc.的外部分析考虑与涉及电子商务的公司的竞争性竞争。这些公司可以阻碍公司的增长。以下外部因素是对eBay竞争强度强度的主要贡献者：
- 大型企业（强势）
- 低开关成本（强力）
- 质量低分化（强力）
这五项部队分析考虑了该行业的大型公司。这个因素导致eBay Inc等公司之间的艰难竞争。例如，该公司需要与主要的电子商务公司相竞争亚马逊，etsy，和沃尔玛（沃尔玛市场），以及许多具有在线零售/拍卖业务的小公司。这种外部分析还将低交换成本识别为外部因素，这些因素有助于eBay行业环境中竞争力的强度强度。低交换成本是客户（消费者和卖家）从一个服务提供商切换到另一个服务提供者时的低成本或障碍，例如当他们从eBay移动到亚马逊时。该搬运工的五部队分析将这种外部因素视为在线贸易行业环境中竞争力的增强因素。此外，质量低的分化反映了可用在线交易服务的质量水平之间的相似性。例如，eBay的分类服务的质量类似于竞争对手的服务质量。这种情况使客户能够从一家公司转移到另一个公司，从而加强竞争性竞争的力量。因此，eBay Inc.的五分武力分析的这一方面强调了竞争在塑造管理和跨国电子商务业务业务的策略方面的重要性。
eBay Inc.客户/买家（强大）的讨价还价
在搬运工五分势力分析模型的这个方面，检查了客户对电子商务行业环境的影响。在eBay的情况下，客户是使用该公司在线交易网站和相关服务的消费者和销售商。这些服务的使用率影响了公司的战略管理成功及其子公司，如Kijiji和Stubhub。EBAY Inc.的客户具有强大的讨价还价，基于以下外部因素及其在影响国际业务时的强度：
- 低开关成本（强力）
- 高价格敏感度（强力）
- 高质量的信息（强力）
该搬运工五分部队分析中上述的低交换成本也是客户讨价还价的代表性。例如，由于这种外部因素，消费者和供应商可以轻松使用亚马逊而不是eBay。这种情况加剧了买家或客户的讨价还价权。在关系中，这种外部分析考虑了高价敏感性，这是客户对价格变化的回应的程度。例如，如果eBay增加其在线市场服务的价格，则客户可能会考虑使用亚马逊或其他突出的在线交易平台的服务。这种外部因素有助于行业环境中议员议价能力的强烈强度。此外，在本五项部队分析为客户强劲讨价还价权的贡献者中，确定了有关在线零售/拍卖和相关服务的高质量信息。这种外部因素部分基于通过互联网的信息的可用性，以及其他技术趋势所列的其他技术趋势eBay Inc的Pestel / Pestle分析。这些信息赋予客户从公司转移到竞争对手。外部因素在这一方面的外部因素的综合效应造成了客户的强大讨价还价。eBay Inc.的企业社会责任（CSR）战略通过适合增强全球业务形象的合适的管理方法，帮助客户吸引客户来帮助抵消这种力量。
eBay供应商的讨价还价权（中等力量）
搬运工五队分析模型的这一方面考虑了供应商对行业环境的影响。eBay Inc.在这一外部分析案件中的战略管理，必须考虑供应商如何通过其供应链影响跨国企业。作为在线贸易服务提供商，公司的供应链涉及用于维护贸易服务的信息技术。例如，在线服务器是eBay从其供应商采购的技术之一。使用公司网站的商家/卖家提供商品，但它们是客户而非供应商，因为公司不利用此类商品提供在线零售/拍卖，分类和票据交换服务。在这五个力分析中，eBay供应商的议价能力的中等强度基于以下外部因素：
- 供应商的中等人口（中等力量）
- 供应商的低前锋整合（弱势）
- 小额送货服务提供商（中等力量）
供应商适中的人口对应于eBay行业环境中讨价还价权的中等强度。这种外部因素限制了公司从一个供应商转移到另一个供应商的选择。此外，在该搬运工的五个军队分析的背景下，供应商具有低级别的前瞻性整合，这反映了他们对电子商务行业产品分配的弱势控制。这种外部因素降低了eBay等公司供应商的议价能力的强度。此外，这种外部分析指出了交付服务提供商（Courier公司）在行业中发挥的中等力量。例如，服务提供商可以施加涉及eBay系统的包裹交付的额外费用。送货服务将该公司的产品介绍给跨国市场业务的客户。基于eBay Inc.的五武力分析的这一方面，供应商的讨价还价权在公司的战略管理努力中是一个相当大但有限的问题。
替代/替代的威胁（中等力量）
在搬运工五分势力分析模型的这一方面，评估了替代对电子商务行业环境的影响。替代可以通过吸引供应商和消费者使用替代服务来减少eBay的收入。例如，Brick-and-mortar商店的零售服务是eBay在线市场服务的替代品。关于这五个部队分析，eBay Inc.的战略管理变量必须包括以下外部因素，这有助于替代威胁的中等强度：
- 大型砖和迫击炮市场/商店（强力）
- 替代中等成本（中等力量）
- 替代品的适度性能 - 价格比（中等力量）
在这五个军队分析中，这五次武力市场被认为是易于易北河行业环境中替代威胁强度的强大贡献者的巨大铸造市场。这种外部因素代表了影响在线市场业务的砖块市场之间的强烈竞争。此外，这五个部队分析考虑了适度的替代成本，施加适中的eBay国际业务。例如，由于这种外部因素，客户可以使用替代品。此外，该外部分析考虑了替代品的中等性能。由于这个因素，消费者和卖家/供应商适度可能使用替代品。在eBay等网上市场的表现在效率方面往往更高。该公司的信息技术确保了在线零售/拍卖，分类和票据交换交易的电子商务服务的效率。五部队分析这方面的外部因素使替代造成影响eBay战略管理的中等问题的威胁。该公司需要竞争交易网站，以及砂砾商店。
新进入者/新进入威胁（中等力量）
搬运工五分势力分析模型的这一方面探讨了新进入对电子商务行业环境的影响。这种外部分析案件涵盖了对eBay Inc.的全球市场，分类和门票业务竞争的新在线业务运营的影响。新进入者可以减少公司的市场份额和收入。在这五个力量分析中，以下外部因素与新进入eBay威胁的中等强度有关：
- 低成本（强力）
- 低开关成本（强力）
- 品牌发展的适度成本（中等力量）
- 高度规模经济（弱势）
- 高度的范围（弱势）
进入的低成本对eBay Inc.及其行业环境产生了强大的力量。这种外部因素代表建立在线运营所需的低大写，例如零售/拍卖网站。因此，大型和小公司可以容易地建立与eBay跨国企业竞争的网站。该搬运工的五种力量分析还指向低交换成本作为加强新条目威胁强度的外部因素。例如，许多客户在从eBay转移到新进入者的在线市场时，这些后果效果最小。品牌开发的中等成本也包含在此外部分析中。基于这种外部因素，新进入者需要大型资金来推广他们在行业中的品牌。相比之下，eBay Inc.已经拥有消费者和商家的流行品牌。此外，高度规模经济提供了eBay Inc。有效和效率的优势。公司交易平台，分类和其他电子商务运营的全球规模会产生有效性和效率，即许多新进入者难以匹配。 Moreover, high economies of scope are a factor that this Five Forces analysis attributes to the weakening of the threat of new entrants. For example, the scope of eBay’s operations (marketplace, classifieds, and ticket exchange) increases business performance through expertise development and human resource sharing within the organization. This external factor is a barrier to entry because new firms likely lack the operational scope to achieve such competitive advantages. This aspect of the Porter’s Five Forces analysis of eBay Inc. reveals that new entry is a moderate strategic issue in managing the company.
参考
- eBay Inc. - 运营商选项。
- eBay Inc. - 表格10-K。
- Dobbs，M。（2012）。搬运工在实践中的五个力量：坚定的模板和案例分析。在比赛论坛（第10卷，第1号，第22页）。美国竞争力学会。
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- Walder，J.（2013）。Michael Porter五分框架的关键评价。咧嘴笑容。
- 美国商务部 - 国际贸易管理 - 零售服务聚焦 - 美国零售服务行业。
