eBay Inc.作为世界上最大的在线零售公司之一，其地位取决于公司使命和愿景的有效应用。企业使命宣言决定了企业要做什么。相反，企业远景声明描述的是企业未来的目标状态。在这种情况下，eBay的使命声明指出了包括提供在线拍卖服务和相关产品在内的业务运营。另一方面，eBay的愿景声明为管理者提供了在线零售行业和电子商务市场的业务运营目标。本公司的战略和战略目标的运营和子公司，如Kijiji和StubHub的运营是基于这些声明。例如，Kijiji针对加拿大和意大利消费者的策略，是基于eBay在整体在线运营方面的企业使命。与此相关的是，eBay的企业愿景给出了使跨国业务的所有运营保持一致的战略方向。
投资者可以使用公司使命和企业愿景评估eBay Inc.例如，该公司的使命陈述显示了投资者在现有的和新的电子商务运营中考虑业务旨在做些什么。另一方面，公司的愿景声明提出了投资者可以预期的在线零售业务，例如在全球市场未来增长和扩张方面的计划。该公司的战略管理措施还基于这些公司陈述。
eBay Inc.的使命宣言
根据它的使命声明，eBay的企业使命是“提供全球交易平台，实际上任何人都可以实际上交易任何事情。“因此，eBay的公司特派团声明表明，跨国公司在线拍卖和零售业务基本上是全球交易场所。本声明概述了电子商务业务的性质及其战略管理。例如，该公司的全球贸易平台形成了业务的核心。在这方面，以下组成部分定义了eBay Inc.的公司使命声明：
- 提供全球交易平台
- 几乎任何人
- 几乎贸易事物
eBay使命宣言的第一个组成部分表明，该业务围绕着一个全球交易平台。这意味着该公司提供国际服务。此外，跨国企业使用信息技术，正如术语“平台”所暗示的那样。企业使命的第二个组成部分表明，目标用户是所有对使用全球交易平台感兴趣的人。此外，电子商务平台允许几乎任何交易，如第三部分所述。eBay公司使命的这些组成部分直接引导管理层通过包括技术改进在内的战略来确保业务增长。例如，该公司通过收购相关的在线技术公司，如StubHub，战略性地扩大其业务。eBay公司为获得竞争优势而制定的通用战略和为实现增长而制定的集约化战略基于公司使命陈述。同样，该任务是公司企业愿景声明的基础。
eBay Inc.的愿景声明
eBay的企业愿景是“成为世界最受欢迎的目的地，以发现巨大的价值和独特的选择。该公司认为这一声明是其企业使命。然而，基于上述企业愿景和使命声明的定义，公司的假定使命声明从技术上讲是企业愿景声明。之所以如此，是因为该声明描述的是公司目标实现的状态或条件，而不是跨国企业在其运营中所做的事情。例如，“成为世界上最受欢迎的目的地”就是对这种状态的清晰描述。因此，eBay的愿景宣言推动了电子商务在网络零售市场上的领先地位，从而需要相应的战略管理实践来达到行业的领先地位。基于上述定义和考虑，eBay Inc.的企业愿景声明包含以下组成部分:
- 成为世界上最喜欢的目的地
- 用于发现巨大的价值和独特的选择
eBay的愿景声明的第一个组成部分明确规定了在线拍卖和零售市场领导的目标。这一目标意味着公司认为自己是该行业的未来顶级球员。此外，eBay的企业愿景声明表明，这种领导力在发现世界发现巨大的价值和独特的选择方面。考虑到该公司的企业使命陈述，本愿景中所述的价值和选择适用于全球卖方和买家或消费者。履行本公司愿景需要基于业务优势的竞争优势进行有效的战略利用，例如所确定的竞争优势eBay Inc的SWOT分析。而且，为了成为“世界上最喜欢的目的地”，公司必须克服与公司的竞争亚马逊，etsy，rakuten，newegg和bonanza，以及Ebid，Ruby Lane，Ecrater，阿里巴巴和沃尔玛，其市场是直接竞争对手。电子商务业务面临着全球在线零售市场的强烈竞争，如此波特对eBay公司的五力分析。由于公司愿景声明中规定的行业领导，公司的经理预计将向业务增长，高质量的服务和运营效率制定策略。例如，公司的核心业务和kijiji等子公司的运营预期了质量改进策略。
摘要和推荐- eBay Inc.的企业使命和企业愿景
企业使命陈述。eBay的使命表满足了写作理想的任务陈述中的大部分传统要求。为example, the company’s corporate mission statement specifies the nature of the business (global trading platform), target customers (anyone or all sellers and consumers), scope of operations and market (global), products (online trading, e-commerce retail services), technology (implied online digital technology), and self-concept (practical). However, a recommendation to improve eBay Inc.’s corporate mission is to complete it by adding information about business philosophy, public image and human resources. This recommendation can enhance corresponding strategic management.
公司愿景声明。eBay的愿景声明满足写作理想愿景陈述的大部分要求。例如，该公司的企业愿景简明扼要，明确，未来导向，长期稳定。它还足以满足电子商务零售业务的所有相关操作。此外，这是挑战性和鼓舞人心的，例如在其成为世界上最爱的焦点方面。但是，该公司将本声明呈现为其公司使命声明，这在战略管理和决策过程中造成了潜在的混乱和误导。如前面的分析所示，声明在技术上是由于其特征为本的企业愿景声明。因此，建议是eBay Inc.将该声明标记为其公司愿景。通过这种方式，该公司可以预期更高的战略准确性，以满足其跨国企业的未来。
参考
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- eBay Inc. - 我们是谁。
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- 美国商务部 - 国际贸易管理 - 零售服务聚焦 - 美国零售服务行业。
