通用电气公司（GE）改变其组织文化，以确保与航空航天/航空，运输，医疗保健，电动照明，能源和石油和天然气行业的业务相关性。公司的组织文化或企业文化建立了影响员工行为的习俗，传统和价值观，特别是在管理决策过程中。在这种情况下，公司文化是影响在管理业务各个方面的战略变革方面取得成功的因素。例如，一般电气改变其文化特色，以适应当前的业务需求和行业趋势。由此产生的组织文化促进了业务灵活性，以应对市场挑战，例如西门子和3米等竞争对手的外力（阅读：搬运工的五分武力分析通用电力公司)。这种文化环境促进了企业集团的竞争优势和组织能力，以承受行业中的快速变化和破坏。作为全球市场上领先的企业集团之一，通用电气是企业文化作为长期成功的支持因素的重要性的一个例子。
员工将通用电气的企业文化作为决策因素。例如，在解决在职问题时，通用电气航空部门的管理人员要考虑潜在的解决方案如何与公司的文化特征相一致。这种一致性决定了实现解决方案的成功率。在这方面，通用电气的组织文化必须考虑外部业务条件，同时支持决策过程。
通用电气公司的组织文化类型和特色
通用电气的组织文化是以客户为中心的简化。该企业文化是根据业务及其环境的变化开发的。例如，GE的以客户为中心的文化方法是基于改变客户需求和与中断技术相关的偏好和相应的行业趋势。通用电气有人力资源管理计划，可促进组织适应这种变化。另一方面，简单性是基于需要使业务更有效和响应市场变化和新的商机。目前，以下是通用电气公司的企业文化的主要特点：
- 客户为中心（优先级最高）
- 瘦
- 学习和适应
- 赋予权力和灵感
- 结果方向
客户为中心。通用电气组织文化的这一特征将客户满意度作为一个关键的成功因素。公司强调通过这种文化特征为客户带来更好的结果。例如，以客户为中心支持GE确保交付给客户的结果的准确性和精确性。公司有人力资源管理计划，培训员工识别客户的期望，并开发解决方案来满足这些期望。这一特征有助于企业文化的有效性通用电气的通用战略和密集增长战略。例如，客户为中心鼓励GE的能源连接和照明段的人员在产品开发中整合差异化。
瘦。通用电气公司保持对精益流程的文化支持，目的是迅速应对业务需求和简化流程。组织文化的这种特点直接解决了公司对有效管理的运营卓越和简化的需求。例如，通过精益管理，GE最大限度地降低成本并最大限度地提高运营效率。这一文化特征增加了公司对主要竞争对手的优势，例如3米和西门子。瘦益影响通用电气的运营管理方法在过程和能力设计，供应链管理和库存管理。公司通过促进员工行为效率的人力资源项目在企业文化中贯彻这一特点。例如，绩效评估认可和奖励通用电气人力资源部门的个人和团队的高效率。
学习和适应。这种文化特质基于使员工不断提高自身能力以保持竞争力的人力资源管理目标。在这方面，通用电气的企业文化促进了灵活性。例如，在员工学习和适应新的交通技术时，通用电气确保了自己在应对交通行业变化方面的灵活性。组织文化的这一特征有助于实现通用电气的愿景声明和使命宣言。学习和适应使通用电气能够发展能力，以实现成为世界一流的数字工业公司的设想目标。
赋予权力和灵感。企业文化的这一特征侧重于员工之间的互惠授权和激励。例如，通用电气(General Electric)的管理人员授权员工成为同事之间的推动者。此外，通用电气提供了相当大的灵活性和自主权，以在员工中推动鼓舞人心的举措。这种文化特征也延伸到了公司之外。例如,通用电气的企业社会责任战略涉及员工激发和赋予社区。通过这种方式，组织文化还将GE品牌推广到世界各地的市场。
结果取向。满足业务需求和客户期望方面的高效性是管理人员在通用电气公司评估业务绩效的标准。在这方面，GE的组织文化是导向的结果，重点是开发公司人力资源的方案。例如，这种文化特色提示和奖励普通电气的员工满足客户的需求，例如通过航空业研究确定的需求。此外，企业文化的这种特征可确保GE在留住客户方面仍然竞争。组织文化的这种益处在竞争激烈的市场中非常重要。结果取向有助于通用电气承受Siemens等公司的竞争力和3米。
通用电气公司的企业文化：优势和缺点，建议
一般电气组织文化的优势是重点是客户满意度。这种文化功能有助于吸引和留住客户，并维护公司的客户群。此外，GE的企业文化的优势是通过学习和适应来支持灵活性。这种文化特征在今天的商业环境中至关重要。例如，学习和适应有助于通用电气公司对行业中颠膜技术兴起的响应，例如航空和运输行业中数字技术的进步。
一般电气的企业文化的缺点是其效率较低的结果取向。可以理解的是，其他文化特征在支持GE的商业竞争优势方面是显着的。然而，结果方向也是决定公司履行业务需求和客户需求的能力的主要因素。例如，导向结果的管理方法可以优化通用电气在航空业的竞争力，速度和有效性对客户满意度至关重要。建议GE通过将客户方向与结果取向相结合来增强其组织文化。本建议需要一般电气实施人力资源管理计划，支持以客户为中心的实现达到结果。
参考
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- 通用电气公司 - 我们的策略。
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