谷歌的HRM:人力资源规划,工作分析与设计

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谷歌在纽约市的办事处。谷歌的人力资源管理有效地解决了人力资源规划,工作分析和工作设计的担忧。(照片:public domain)

谷歌的人力资源管理涉及不同的策略来解决这一多元化的商业组织的劳动力需求。这种多样化对公司的人力资源管理人员造成了重大挑战。尽管如此,存在一定的HRM方法,通常适用于谷歌的不同区域。例如,在人力资源规划中,谷歌的人力资源管理人员专注于有效利用预测信息,以尽量减少员工的盈余或短缺,并在资格员工供供需之间建立平衡。由于本公司不同业务中的职位不同类型的工作,谷歌的工作分析和设计方法也有所不同。

本文是谷歌人类资源管理系列的一部分:

  1. 谷歌'HRM:人力资源规划,工作分析与设计
  2. 谷歌的HRM:招聘,选择,保留
  3. 谷歌的HRM:培训,绩效管理
  4. 谷歌的HRM:赔偿,职业发展

谷歌的人力资源规划

预测。谷歌使用趋势分析和方案分析预测的人力资源经理。趋势分析是一种定量技术,使公司根据当前条件和业务的变化来预测可能的人力资源需求。情景分析是谷歌预测人力资源需求的定性技术。场景分析涉及分析变量的不同组合,以预测每个结果方案的HR需求。通过这种方式,谷歌使用定量和定性技术的组合来预测人力资源需求。

员工盈余和短缺。关于谷歌剩余或缺乏员工缺乏的担忧主要是在生产过程中,例如经过复数的制造和提供谷歌光纤互联网和有线电视服务。在开发和提供基于网络和软件产品的情况下,人力资源盈余和短缺并不重要。对于生产流程,谷歌的人力资源管理通过预测技术识别可能的盈余和短缺。因此,公司的人力资源规划包括预测人力资源的盈余和短缺。这些信息用于招聘和调度。

平衡供需。谷歌的人力资源管理面临平衡人力资源供应和需求时面临最小的问题。即使对基于Web的/软件产品和在线广告服务的需求增加,谷歌也不需要由于这些产品的数字性质,因此不需要在这些业务领域的人力资源增加。尽管如此,该公司仍需要在其他领域提供人力资源供应和需求,例如Nexus和Chromecast等消费电子产品的生产和分配。对于这些领域,谷歌使用灵活的策略,新员工根据人力资源需求的预测聘用。

谷歌的人力资源管理方法的预测方法,确定员工盈余和短缺问题以及人力资源供应和需求的平衡有效地支持了该公司的人力资源需求。谷歌使用传统方法和技术以及先进的信息系统来分析人力资源数据,以支持人力资源管理决策。

谷歌工作分析与设计

组织设计。谷歌的组织设计使公司能够灵活地解决人力资源需求。互连公司的矩阵组织结构允许人力资源管理器轻松识别组织的不同部分之间的交叉链接,并使用此信息进行工作分析和设计。因此,谷歌的组织设计有助于和优化人力资源管理活动,特别是在工作分析和设计中。

工作分析方法。谷歌使用了以工人为导向的工作分析方法和面向工作的工作分析方法的组合。然而,公司强调在研发中的工作中使用以工作为导向的工作分析方法,以及产品设计和制造业的工作。谷歌强调了在需要重大人际关系技能的工作中导向的工作分析方法,例如人力资源管理职位。

职位描述和规范。由于本组织的大小,谷歌具有高度多样化的职位描述和规范。例如,产品开发中的职位的描述和规范与人力资源管理中的职位描述和规范有很大差异。尽管如此,谷歌强调所有员工的某些特征,如在整个组织的所有工作职位中卓越的智能和驱动。

参考
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