Home Depot的利益相关者影响公司的企业社会责任（CSR）表现。利益攸关方的利益与公司如何影响它们的关联。家庭仓库成立于1978年，现在是家庭改善零售市场的主要球员。该公司拥有解决各利益相关方团体，尤其是客户和员工的需求和利益的计划。Home Depot的成功是归功于其社会责任努力的有效性，包括该业务的多个利益攸关方。这些企业社会责任计划根据业务和行业的条件而发展。Home Depot是一个成功的企业社会责任发展的案例，满足利益相关者的利益。
家居仓库的企业社会责任倡议，已充分涵盖利益相关者的各种需求和关注，从而显示高企业社会责任绩效对支持企业成功的重要性。
Home Depot的利益相关者团体和CSR举措
Home Depot的企业社会责任方法认为与业务有关的主要利益攸关方。这些群体如下所述，根据家庭驻车的政策和策略所示，如下：
- 客户
- 员工
- 投资者
- 供应商
- 社区
客户。Home Depot认为客户是最重要的利益相关者集团。该公司采用了倒金字塔管理方法，将客户放在首位。这些利益攸关方对高品质的商品和服务感兴趣，与实惠的价格相结合。Home Depot通过各种经济实惠的家居装修产品满足客户，以及优质的客户服务。该公司的商店有专家为客户提供建议。因此，家庭代表的企业社会责任努力满足客户的利益作为业务的顶级利益相关者。
员工。根据家庭驻车的倒金字塔方法，员工是第二优先利益相关者的倒置金字塔。这种利益攸关方集团的利益是职位保障，高工资和公平的就业实践，以及职业发展。在这方面，Home Depot提供了知识丰富的培训计划。公司商店的基于团队的方法还有助于学习工作和组织学习。此外，该公司还提供高于平均的工资。因此，Home Depot的企业社会责任策略旨在满足雇员作为利益攸关方的利益。
投资者。家得宝需要确保投资者满意。这个利益相关者群体的利益包括盈利能力和业务增长。为了解决这些利益问题，家得宝改变了其领导层和管理层。例如，为了提高服务质量和组织文化，该公司在2007年用弗兰克•布莱克(Frank Blake)取代纳德利(Nardelli)担任首席执行官。克雷格·梅尼尔(Craig Menear)于2014年取代布雷克，重新专注于家得宝的业务增长，同时保持与客户和员工的联系。因此，家得宝的企业社会责任努力不断变化，以满足作为主要利益相关者的投资者的利益。
供应商。供应商是家庭代表业务的关键因素和主要利益攸关方集团。这些利益攸关方的利益与本公司继续有利可图。Home Depot通过其供应商多样性计划解决了这些兴趣，旨在挖掘更多供应商，同时协助他们与公司具有长期关系。此外，该公司提供HomedePotLink，它是一个在线门户网站，供应商可以访问库存信息和相关数据以指导供应链决策。通过这些企业社会责任策略，家庭仓库有效地支持供应商作为利益攸关方的利益。
社区。这个利益相关者群体对社区发展支持和环境项目感兴趣。家得宝通过一系列重要的企业社会责任项目来解决这些问题。例如，家得宝基金会每年提供社区影响赠款以支持社区发展。此外，家得宝通过负责任的采购政策将其企业社会责任延伸到海外社区，禁止非洲冲突矿产。此外，家得宝保持其环境政策，优先考虑来自环境记录可接受的供应商的产品。因此，家得宝的企业社会责任努力满足社区作为利益相关者的利益。
家得宝在解决利益相关者利益方面的社会责任表现
主楼的主要利益相关者团体在公司的社会责任政策和方案中审议。所有这些利益相关者在供应充足，消费者偏好和员工绩效方面会影响业务。然而，家庭仓库的环境努力不需要，但只是鼓励供应商改善他们的环境和可持续性站立。因此，通过增加供应商的特定环境或可持续性要求，可以提高家庭仓库的企业社会责任策略。通过这种方式，家庭仓库可以强迫其供应商来满足环境和业务可持续性的担忧。
参考文献
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