麦当劳的营销组合(4PS)分析

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一家麦当劳在Gdańsk,波兰。麦当劳公司使用其营销组合(4P)支持全球增长,并保持其在快餐连锁行业的领先地位。(照片:公共领域)

麦当劳公司的营销组合(4Ps)涉及各种方法,以满足商业关注在世界各地不同的快餐店市场。营销组合定义了公司为达到目标客户而使用的战略和战术,包括产品、地点、促销和价格(4p)。在这个商业分析案例中,麦当劳拥有其营销组合适用于全球的企业标准。例如,公司的企业生产率标准在每个公司所有和特许经营地点的管理中得到实施。麦当劳还在其营销组合中应用了一些变化,以适应当地或区域市场的情况。例如,该公司的推广战略和策略在这些媒体最受欢迎的国家集中在印刷媒体,在其他市场优先考虑电视。4P变量的具体定义各种战略和战术,麦当劳使用在执行其营销计划和实现相关的战略目标,以增长跨国餐厅连锁业务。

麦当劳公司在实施其营销组合的有效性有助于其品牌和业务在国际快餐餐饮业的领先业绩。战略管理考虑4p如何与竞争对手的方法,如汉堡王,温蒂汉堡,Dunkin'Donuts和地铁,以及食品和饮料行业的其他公司,如星巴克咖啡公司。麦当劳的营销组合有助于有效地接触到世界各地的目标顾客。这种状况支持了公司在全球行业的领先地位,以及其品牌实力,尽管在竞争竞争中表现出了强大的力量麦当劳公司的五力分析

麦当劳产品(产品组合)

作为食品服务业务,麦当劳拥有产品组合,主要由食品和饮料产品组成。营销组合的这一元素涵盖了公司向其目标市场提供的各种组织产出(商品和服务)。麦当劳的产品组合具有以下主要产品线:

  1. 汉堡和三明治
  2. 鸡肉和鱼
  3. 沙拉
  4. 零食和国
  5. 饮料
  6. 甜点和奶昔
  7. 早餐/全天的早餐
  8. 麦咖啡

在4p中,产品是麦当劳品牌和企业形象的根本决定因素。这家公司主要以汉堡闻名。然而,该公司逐渐扩大了产品组合。目前,客户可以购买其他产品,如鸡肉和鱼,甜点,早餐。麦当劳的通用战略和密集增长战略影响市场组合中包含的这一元素的产品线。通过使产品线多样化,公司满足了市场需求,提高了收入,并分散了业务风险。在风险方面,更多样化的产品组合减少了公司对一个或几个细分市场的依赖。麦当劳营销组合中的这一元素表明,该公司通过创新新产品来吸引更多的顾客,提高其业务的稳定性。

在麦当劳营销组合中的地方/分销

营销组合的这一要素列举了提供产品的场所或地点,以及客户可以在何处访问产品。餐厅是公司产品最突出的销售场所。然而,业务利用不同的地方作为这个4P变量的一部分。麦当劳产品的主要分销渠道如下:

  1. 餐馆
  2. 麦当劳的移动应用程序
  3. Postmates网站和应用程序等

麦当劳餐厅是该公司销售收入的主要来源。其中一些餐馆还管理着售货亭,出售一些有限的产品,如圣代和其他甜点。有些信息亭是临时的,如用于职业体育比赛和其他季节性活动的信息亭。麦当劳营销组合的这一元素还涉及该公司的移动应用程序。这些虚拟场所是客户可以访问公司产品信息并购买这些产品的地方。例如,该公司的iOS和安卓手机应用程序允许客户申请特殊优惠,查找餐厅位置,下订单,并为涉及麦当劳餐厅的订单付款。此外,客户可以通过Postmates网站和移动应用程序下订单。这是营销组合的支持元素麦当劳的企业愿景和特派团陈述特别是在为世界各地更多的客户服务方面。

麦当劳促销(促销组合)

市场营销组合的这一要素定义了企业用于与客户沟通的策略。在4p中,这个变量侧重于与目标客户的营销沟通。例如,公司提供新的信息来说服消费者购买新产品。麦当劳在其促销组合中,根据其在业务中的重要性,采用了以下策略:

  1. 广告(最重要的)
  2. 促销活动
  3. 公共关系
  4. 直接营销

广告是麦当劳最引人注目的促销策略。该公司使用电视、广播、印刷媒体和网络媒体做广告。另一方面,促销是用来吸引更多的顾客到公司的餐厅。例如,麦当劳为某些产品和捆绑产品提供折扣券和赠品,作为吸引更多消费者的一种方式。此外,公司的公关活动通过商誉和品牌强化,将业务推广到目标市场。例如,麦当劳Ronald McDonald House慈善机构和麦当劳全球最佳绿色环境项目在促进企业品牌价值的同时支持社区。偶尔,该公司会使用直接营销,比如针对企业客户、地方政府或社区活动和派对。在其营销组合的这一元素中,麦当劳公司强调广告作为推销其产品的主要途径。

麦当劳的价格和定价策略

营销组合的此元素规定了公司食品和饮料产品的价格点和价格范围。目的是使用价格来最大限度地利用利润率和销量。麦当劳使用以下定价策略的组合:

  1. 捆绑定价策略
  2. 心理定价策略

在捆绑定价策略中,与单独购买每一件商品相比,麦当劳以打折的价格提供套餐和其他产品。例如,顾客可以购买一顿开心乐园餐或一顿超值餐来优化成本和产品价值。另一方面,在心理定价方面,该公司使用的价格似乎更容易负担,如$__。而不是四舍五入到最近的美元。这种定价策略有助于鼓励消费者根据感知的负担能力购买该公司的产品。因此,麦当劳营销组合的这一元素突出了捆绑定价和心理定价对鼓励顾客购买更多产品的重要性。

参考

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