微软公司的五力分析(波特模型)和建议

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微软阿根廷总部,布宜诺斯艾利斯,2007年。波特五力分析微软公司在计算机技术产业环境中的外部因素强调了竞争竞争的重要性。(照片:公共领域)

微软公司从战略上解决了其五力分析中突出的问题。迈克尔·波特开发了五力分析模型来理解外部因素对组织的行业环境的重要性。以微软为例,这些外部因素是计算机硬件和软件行业中其他公司活动的影响。这些因素也是基于客户和供应商的决定。在这方面,替代品影响着微软。为了保持其作为主要竞争对手的市场地位,微软必须考虑在技术业务的五力分析中概述的问题。

微软公司的五力分析(波特模型)表明,竞争是计算机技术产业环境中强度最大的外部因素。然而,各种各样的问题影响着微软,如在五力分析的细节所示。

概述:微软的五力分析

微软必须开发出适当的反应来克服在这五力分析中所确定的外部因素的影响。从战略上解决这些问题的能力会影响公司的恢复能力。在微软的行业环境中,五种力量的强度如下:

  1. 竞争,竞争(强大的力量)
  2. 购买者或顾客的议价能力(温和力量)
  3. 供应商议价能力(温和力量)
  4. 替代品或替代的威胁(力量薄弱)
  5. 新加入者威胁或新加入者威胁(中等强度)

建议。波特对微软的五力分析的结果把焦点放在竞争对手作为影响商业和计算机技术产业环境的最强力量。在这方面,公司必须实施提升竞争优势的战略。例如,微软必须在改进产品开发的同时加大其研发力度,以最大限度地提高与其他公司产品的竞争力。创新还支持微软的通用战略和密集增长战略。这五力分析表明,企业在战略制定中必须包括买方的议价能力、供应商的议价能力和新进入的威胁。这三股力量对微软的业绩有温和而显著的影响。替代品的威胁是一个最小的考虑,尽管微软也可以在这方面努力提高产品的吸引力。

与微软公司的竞争(强势)

微软需要有效地竞争来保持成功。五力分析的这一方面决定了企业之间的相互影响以及产业环境的相关条件。以微软为例,以下外部因素及其强度对公司产生了强大的竞争力量:

  • 适度的切换成本(适度的力度)
  • 企业攻击性强(强势)
  • 企业多样性高(强势)

适度的转换成本对微软的业务有相应的适度影响。例如,消费者转向其他公司产品的趋势是适度的。尽管这种转变并不容易,但升级系统的公司可以选择使用微软竞争对手的电脑软硬件产品。另一方面,企业的高攻击性使得企业具有强大的力量,对企业的行业环境产生了显著的影响。这些技术公司在创新速度和营销活动方面都很激进。微软还必须考虑基于公司高度多样性的强大力量。例如,该公司必须在其他公司的产品中展示的各种各样的特点的基础上创新具有竞争力的产品。在微软这方面的五力分析中,外部因素支持着强大的竞争对手力量,这是战略决策的首要问题。

微软客户/买家的议价能力(温和力量)

微软需要继续满足客户,他们是公司业绩的重要决定因素。顾客或消费者对计算机硬件和软件产业环境的影响是在五力分析的这方面进行评估的。微软必须对客户议价能力的适度力量做出回应,基于以下外部因素及其强度:

  • 替代可用性低(力量弱)
  • 适度的切换成本(适度的力度)
  • 信息质量高(强势)

替代产品的低可用性代表了获得微软产品的有效替代品的困难。例如,客户很难找到与公司产品同样有效和高效的非计算机网络解决方案。这种外部因素对微软及其行业环境的影响不大。然而,适度的转换成本对微软的业务产生了相当大的影响。由于这种转换成本的强度,客户有相当大的倾向,从该公司的产品转向使用其他公司的产品。信息的高质量的外部因素进一步使购买者获得足够的信息,他们可以用来比较微软的硬件和软件产品与竞争对手。例如,这些信息很容易从网上获取。基于五力分析中这方面的外部因素,微软公司必须将客户议价能力的适度力量作为其商业战略的重要考虑因素。

微软供应商的议价能力(温和力量)

微软的业务取决于供应状况。这方面的五力分析概述了供应商对计算机硬件和软件行业环境的影响。以下外部因素及其强度使得供应商对微软公司的议价能力处于弱势:

  • 供应商规模适中(力量适中)
  • 供应商数量适中(力量适中)
  • 适度总供应量(适度力度)

供应商的适度规模和数量使他们能够对微软的业务施加重要但有限的影响。例如,一些规模适中的电脑硬件组件供应商可以改变价格,这可能会影响到公司价格的调整。适度的整体供应也为微软创造了一个重要但有限的力量。如果总供给减少,这支部队的强度可能会增加。因此,在微软的五力分析的这方面的外部因素中,指出供应商的议价能力的适度力量是计算机技术产业环境中一个重要的战略考虑。

替代品或替代的威胁(力量薄弱)

替代品会降低微软的市场份额。在五力分析的这一方面,确定了替代品对企业及其产业环境的影响。以微软为例,以下外部因素及其强度对业务的替代力较弱:

  • 替代品绩效低(力量弱)
  • 替代品可用性低(力量弱)
  • 适度的切换成本(适度的力度)

替代产品,如非在线或人工机械流程,往往比微软目前的产品性能更低。这一外部因素削弱了对公司的替代威胁。与此相关的是,日益先进的技术在全球的采用减少了替代品的可用性,并进一步削弱了微软所面临的替代威胁。虽然适度的转换成本有助于促进替代,但这一外部因素并不足以显著加强替代品。基于这方面的五力分析,弱力替代威胁在微软公司的行业环境中是一个次要问题。

新加入者威胁或新加入者威胁(中等强度)

在这方面的五力分析,重点是新进入者对计算机硬件和软件行业环境的影响。导致微软新进入威胁温和力量的外部因素的强度如下:

  • 品牌开发成本高(实力弱)
  • 中等经营成本(中等强度)
  • 适度的切换成本(适度的力度)

发展科技企业品牌的高昂成本削弱了新进入者对微软公司(Microsoft Corporation)等公司的影响。然而,发展这种业务的成本适中,为新进入者在计算机硬件和软件市场的竞争中取得成功提供了相当大的机会。适度的转换成本也在一定程度上有助于新进入者在与微软等公司的竞争中取得成功。这些外部因素对公司潜在的竞争问题有一定的影响。总的来说,这样的情况对应于对微软的新进入威胁的温和力量。这方面的五力分析表明,新进入是一个重大问题,影响微软的行业环境。

参考文献
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