特斯拉运营管理:10个决策,生产力

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2015年法兰克福车展上的特斯拉Model S 4WD,德国。特斯拉(Tesla Motors, Inc.)通过运营管理来优化生产率,适用于汽车业务的10个战略决策领域。(照片:公共领域)

特斯拉(Tesla Motors, Inc.)的运营管理(OM)实践旨在实现汽车和能源解决方案业务所有领域的最优生产率的10个战略决策目标。这10个战略决策领域要求运营经理保持最佳实践,以确保组织中的流线型、运营有效性和高生产率。在这个商业分析案例中,特斯拉的全球扩张计划取决于这些实践在优化生产力和整体性能方面的成功。此外,公司的技术创新目标支持和依赖于OM的绩效。例如,特斯拉的汽车制造绩效的生产率取决于运营管理的有效性,例如在库存管理和供应链管理领域。相对地,OM过程依赖于特斯拉的愿景和使命宣言,这决定了公司的许多战略和战术。运营管理能力有助于提高生产力和业务增长,尽管负面的外部力量。

作为一家越来越流行的电动汽车制造商,Tesla Inc.必须继续改善对其他汽车制造商的运营能力的练习,例如丰田汽车公司,通用汽车公司,福特汽车公司,本田汽车公司,大众,巴伐利亚电机工程(宝马)和日产汽车公司。特斯拉使用操作管理(OM)最佳实践,以最大限度地提高生产率,同时最大限度地基于10个战略决策区域最小化成本。这种最佳的运营情况有助于特斯拉以合理的价格出售其产品,鉴于当前的市场力量和材料成本。

特斯拉的运营管理,10个决策领域

1.商品和服务的设计。在这个战略决策领域,运营经理关注的是组织的产品如何影响成本、质量目标和资源。在这个公司分析案bob体育手机app例中,特斯拉公司通过同步创新解决了这个问题,包括在汽车、电池和太阳能电池板业务的各个部分同步创新。例如,为了确保制造先进电动汽车的生产率,该公司不断创新其产品和供应链系统。OM链接到这个决策区域Tesla Inc.的通用战略和密集型策略,强调产品差异化和产品开发作为全球业务增长的途径。值得注意的是,该公司专注于电动汽车。因此,特斯拉的运营管理也将重点放在电动汽车的创新和制造上,例如通过优化组织能力来创新电动汽车和汽车零部件。

2.质量管理。满足客户的质量期望是运营管理的战略决策领域的主要目标。特斯拉公司通过定期质量检查、质量改进计划以及对汽车/交通和能源解决方案市场的研究来实现这一战略目标。此外,公司继续提高其产品和流程,以满足高标准的质量和生产力。例如,特斯拉的运营经理定期对制造流程进行质量审查,并实施改进。此外,为了应对汽车零部件供应商的质量问题,埃隆·马斯克(Elon Musk)让公司更多地生产自己的汽车零部件,而不是从零部件制造商那里采购。这种转变增加了管理工作量,但提高了质量控制和整体产品质量。控件中显示的优点之一就是这种控制Tesla Inc的Swot分析

3.工艺和能力设计。该操作管理决策区域侧重于业务流程,以及相关的投资,资源和标准。Tesla,Inc。为此涉及自动化。例如,该公司自动化制造过程与人为干预相结合。这种情况有助于特斯拉通过汽车和能源解决方案业务的运营效率实现高生产率。还,Tesla Inc.的组织结构影响并受此操作管理领域的影响。例如,公司结构的某些部分取决于业务中的相关流程和能力要求。

4.定位策略。物流和接近市场,资源和供应商被考虑在这个战略决策领域的运营管理。在资源方面,特斯拉的运营经理利用了其全球影响力。例如,美国、欧洲和亚洲的供应商为该公司的电动汽车和其他产品提供一些基本组件。特斯拉(Tesla Inc.)的营销组合4Ps还包括在商场和其他关键地点的公司所有的商店和画廊,以最大限度地提高销售人员的生产力和进入目标市场。考虑到该公司在电动汽车和能源产品方面相对较高的价格和专业化,这种OM方法涉及高密度的展示和销售交易区域。

5.布局设计与策略。在这个战略决策领域,运营管理关注的是实现资源和信息的最佳流动。在特斯拉的案例中,布局是为了最大化设施的产能利用率,特别是用于制造电动汽车的建筑。此外,该公司采用先进的计算和网络技术进行内部通信。这些方法提高了特斯拉的生产效率。该公司还将制造业务中间流程之间的距离最小化。内华达超级工厂(Nevada Gigafactory)就是这种最小化的一个例子,它在垂直整合的同时帮助降低生产成本。

6.工作设计和人力资源。有效人力资源的充分性是该战略决策领域的运营管理领域的目标。Tesla,Inc。通过竞争性的赔偿策略来吸引有效和称职的工人来满足这一目标。这种方法在市场上尤为重要,许多公司竞争高质量的人力资源。特斯拉的企业文化对创新和问题解决的关注有助于定义这个OM决策领域。此外,公司的运营管理通过定期培训和领导力发展计划确保人员的有效性和高生产率。例如,领导力发展是用来满足特斯拉的领导力需求,以增长其汽车业务。

7.供应链管理。在这一战略决策领域,运营经理专注于充足的供应和有效和有效的供应链。特斯拉拥有全球供应链,旨在支持其制造过程。例如,公司在美国生产工厂的高生产率,从海外及时运送材料的福利。特斯拉的社会责任和企业公民身份理想在OM领域应用,考虑业务对供应商和相关社区的影响。作为一家专注于美国制造的汽车制造商,特斯拉的运营管理将供应链的主要领域自动化,同时不断寻找行业内的战略合作伙伴。

8.库存管理。在这一战略决策区域中考虑了库存决策,生产成本和支持。在特斯拉,库存决策是基于强调质量的运营管理原则。例如,管理人员要求库存持有不会影响公司电动车的材料的质量。另一方面,对于高生产率和最小化库存成本,特斯拉的运营管理方法涉及某些材料的即时库存。例如,一旦他们到达公司的制造设施,就会使用一些汽车生产材料。部分应用自动化,部分响应于所示的趋势Tesla,Inc的Pestel / Pestle分析。这种方法有助于将公司的库存成本降至最低。

9.调度。这个战略决策领域侧重于资源利用的短期和中间计划。特斯拉的运营经理通过基于市场的调度和自动化流程来解决这些问题,以实现效率最大化。在市场调度中,公司监测实际的市场需求,并使用得到的数据作为汽车生产调度的基础。另一方面,特斯拉的运营管理支持自动化调度活动,以减少错误和延迟,从而提高生产力。

10.维护。资源和生产能力充分性是该战略决策领域的目标管理。特斯拉通过定期库存监测确保资源充足,随时响应市场需求的转变。本公司通过小但显着程度的冗余流程和生产资源来解决充足的生产能力的目标。例如,特斯拉在其一些设施中保持了过剩的生产能力。此类冗余使公司能够迅速增加其生产,以应对市场需求的电动汽车需求。这些操作管理方法在特斯拉生产力方面创造了恢复力和响应性。

特斯拉的生产率衡量标准

Tesla,Inc。根据汽车,电池和太阳能电池板的生产,使用生产率度量。该公司还为其服务和企业办公室运营管理使用生产力标准。在管理跨国企业时,这些标准或措施用于评估绩效和战略效果。以下是用于确定Tesla的生产力的一些措施:

  1. 每天的动力总成(汽车生产厂设施生产力)
  2. 每天的汽车(特斯拉汽车生产厂设施生产力)
  3. 每天处理的查询(客户服务生产力)
参考
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  • 特斯拉公司- 10-K表格