联合利华的营销组合(4PS)分析

联合利华的营销组合或4PS(产品,地点,促销,价格),消费品业务案例研究和分析
联合利华旗下的Heartbrand系列产品生产Magnum冰淇淋。联合利华的营销组合(4Ps)涉及到一个多样化的产品组合的全球分销,主要通过广告推广和根据消费品市场条件定价。(照片:公共领域)

联合利华实现了一个复杂的营销组合,在世界各地的市场上考虑产品差异和变化。公司的营销组合或4PS(产品,地点,促销和价格)反映了旨在捕获目标市场的商业策略的结合。在联合利华的营销组合中,产品元素和地点元素最重要。尽管如此,促销元素和价格元素确保了公司的盈利能力。作为消费品行业的领先公司,联合利华必须维持营销组合,以解决全球市场的竞争和其他挑战。

联合国营销组合(4PS)涉及产品和市场的多样性,这决定了定价差异。考虑到其消费品业务的规模,该公司对其营销组合具有复杂的方法。

联合利华产品(产品组合)

多年来,联合利华不断扩大其消费品业务,从而拓宽了产品组合,目前包括超过400个品牌。营销组合的这一部分确定了公司的产出,统称为产品组合。联合利华的产品种类繁多,分为以下几类:

  1. 食物
  2. 茶点(饮料和冰淇淋)
  3. 家庭护理
  4. 个人护理

Unilever的食品包括最好的食物蛋黄酱和三明治蔓延,以及Knorr股票立方体和酱汁。茶点类别包括Heartbrand冰淇淋和Brook Bond茶。Unilever在家庭护理类别下销售像冲浪洗衣洗涤剂和阳光洗碗机洗涤剂等产品。该公司的特写牙膏,凡士林乳液和鸽子肥皂和洗发水在个人护理类别下出售。这些类型的产品表明联合利华的营销组合已经高度多样化。这种多样化部分通过本公司在消费品市场中的收购战略通过多年来。例如,该公司在2000年获得了最佳食物。联合利华的组织结构反映了本产品组合中消费品的多样性。

联合利华营销组合中的位置/分销

联合利华的全球业务反映了其在消费品市场的广泛业务。公司与客户或目标消费者进行交易的场所或地点在营销组合的这一部分中确定。联合利华使用以下地点分销其产品:

  1. 零售商(初级)
  2. 售货亭
  3. 商店

零售商是联合利华产品的主要分销渠道。例如,沃尔玛是负责分配这些消费品的最大零售商之一。Unilever偶尔使用售货亭直接将产品介绍给客户,同时利用个人销售。与零售商合作,该公司通过这些信息亭促进了有限的产品选择。此外,联合利华通过商店提供了一些产品,例如其子公司Ben&Jerry的产品。营销组合的这一部分同意联合利华的通用战略和产品开发密集型增长策略

联合利华的促销(促销组合)

联合利华需要推广自己的产品,考虑到在全球消费品市场上竞争激烈的竞争对手。营销组合的这一部分概述了公司向目标消费者推销产品的策略和战术。联合利华采用以下促销策略,根据重要性进行安排:

  1. 广告(初级)
  2. 打折促销
  3. 公共关系
  4. 个人销售
  5. 直接营销

广告是推广联合利华产品的主要方式。许多公司的品牌在电视和在线媒体上有广告。该公司偶尔也使用销售促销,例如折扣和产品捆绑。例如,Dove Soap Bars有时以折扣价格捆绑在一起。在公共关系方面,联合利华基金会的活动提高了企业形象和品牌力量(阅读:联合利华的企业社会责任和利益攸关方)。该公司有时会与零售商合作实施人员销售,以在特定场合或促销活动中运营kiosk。直接营销是联合利华营销组合中最不重要的促销策略。这种策略包括直接与客户组织接触,以推广合适的产品。基于营销组合的这一部分,联合利华严重依赖广告作为影响消费者对公司消费品看法的主要因素。

联合利华的价格和定价策略

联合利华考虑到其产品的多样化水平,维持各种价格点。在营销组合的本节中确定了价格和相应的定价策略。一般而言,联合利华消费品业务中最重要的定价策略如下:

  1. 以市场为导向的定价策略
  2. 优质定价策略
  3. 产品捆绑定价策略

以市场为导向的定价策略是根据消费品市场因素确定价格点。例如,联合利华使用竞争对手的定价来确定最合适的价格。另一方面,溢价定价策略是指价格高于竞争对手的价格。例如,对于多芬这样的产品,联合利华采用了相对较高的价格,这与品牌的高端品质相对应。此外,该公司偶尔会以打折的价格提供捆绑销售的产品。联合利华营销组合的这一部分展示了适合公司消费品和目标市场变化的混合策略。

参考文献
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