Verizon公司PESTEL / PESTLE分析及建议

威瑞森通讯(威瑞森无线)PESTEL/PESTLE分析,政治、经济、社会文化、技术、生态、法律因素,电信案例研究
2009年新泽西州东奥兰治的威瑞森公司办公大楼。PESTEL/PESTLE对Verizon Wireless的母公司Verizon Communications, Inc.进行了分析,根据电信及相关行业的远程或宏观环境中的外部因素,确定了全球增长的机会。(照片:公共领域)

Verizon通信公司通过解决基于远程或信息和通信技术和服务行业的宏观环境,外部因素的机会和威胁战略,保持其市场地位,作为最大的电信公司之一。这些外部因素是通过外部分析工具,如PESTEL / PESTLE分析模型来确定。该PESTEL / PESTLE分析模型识别基于影响产业环境的政治,经济,社会或社会文化,科技,生态和环境,法制宏观环境因素或发展趋势的机会和威胁。在这种情况下,这些外部因素影响的Verizon的各个领域,包括其在无线通讯市场通过Verizon无线操作。例如,公司可以通过扩大Verizon无线的操作基于信息和通信网络在世界各地广泛发展到利用各种机会,增加其收入。因此,该PESTEL / PESTLE分析表明,解决基于遥控器或宏观环境在外部因素的机会和威胁确保Verizon的持续增长和盈利能力。

PESTEL/PESTLE对Verizon Communications, Inc.的分析结果可以指导战略管理努力。管理者可以通过这种外部分析来评价企业绩效和市场状况。例如,对无线电信行业宏观环境因素的分析为威瑞森无线的性能评估提供了信息。远端或宏观环境中的外部因素对公司都有不同程度的意义。根据行业环境的条件,制定和实施相应的战略是至关重要的,以确保Verizon的发展在目标市场的业务的机会和威胁。

在Verizon的商业政治因素

在PESTEL/PESTLE分析的这一部分中,考虑了政府对Verizon和行业环境的影响。政府的政策和行动可以对偏远或宏观环境中的业务增长施加限制或创造机会。在Verizon Communications, Inc.的案例中,以下政治外部因素在信息和通信技术和服务行业中是值得注意的:

  1. 政府开放市场的举措(机会与威胁)
  2. 基础设施建设提高政府的支持(机会)
  3. 免费公共Wi-Fi热点,增加政府的支持(机会)

各国政府向全球化开放市场是一个为商业增长创造机会的政治外部因素。例如,基于这种宏观环境因素,公司可以通过扩大子公司Verizon Wireless的运营来实现增长,同时利用发展中国家市场向全球化开放的优势。就其他公司在全球与该公司竞争的潜力而言,同样的外部因素构成了微弱的威胁。与此同时,政府对基础设施发展(包括电信基础设施发展)的支持增加了企业在远端或宏观环境中的增长和扩张机会。另一方面,这个外部分析发现了基于政府增加对免费公共Wi-Fi热点的支持的商业机会。这种支持为威瑞森无线提供了机会,通过与政府合作,扩大和推广这种公共热点服务。因此,政治外部因素为行业环境中的增长和扩张创造了机会,正如PESTEL/PESTLE对Verizon的分析所示。

经济因素有关Verizon通信公司

经济趋势对Verizon及其偏远或宏观环境的影响是在PESTEL/PESTLE分析的这一部分中确定的。电信业环境的状况取决于经济形势。在这方面,Verizon Communications, Inc.必须从战略上考虑以下经济外部因素:

  1. 增加发展中国家的可支配收入(机会)
  2. 发展中国家的高经济增长率(机会)
  3. 减少信息不对称(威胁)

发展中国家可支配收入的增加是导致工业环境中机会的宏观环境因素。例如,Verizon Wireless可以利用这一经济外部因素,在发展中国家建立业务,以锁定无线电信市场的客户。发展中国家的高经济增长率也促进了这种增长和扩大的机会。另一方面,信息不对称的减少是由于信息的广泛可用性使得客户能够对产品进行比较,特别是在线信息,使得客户能够影响远程或宏观环境。这种外部因素是一种威胁,因为它增加了客户与Verizon Wireless等服务提供商讨价还价的能力。因此,这种外部分析强调在线信息的可用性是客户将其需求强加给公司的一个有利因素。Verizon公司的成长竞争优势和密集的策略一般策略帮助开发在PESTEL / PESTLE分析此组件中确定的机会。

Verizon商业环境中的社会/社会文化因素

Verizon通信公司的交易与社会状况和发展趋势的PESTEL / PESTLE分析该组件。社会文化趋势显著影响客户和员工的行为,从而也影响企业和远程或电信行业的宏观环境。下面的社会文化外部因素在Verizon的产业环境有显着的:

  1. 日益普及的移动设备(机会和威胁)
  2. 越来越多地使用在线移动服务(机会和威胁)
  3. 对高质量产品的需求增加(机会)

越来越多地采用移动设备的维护,为企业发展其业务在无线通讯市场的机会。这种社会文化的外部因素对应于无线电信服务,如Verizon无线的需求不断增加。在关系中,越来越多地使用在线移动服务是宏观环境的趋势,进一步导致了这样的无线电信服务的需求不断增加。然而,这两个外部因素通过使遥控器或宏观环境到更多的公司更有吸引力,从而潜在地增加的竞争,这被确定为在一个主要的外力存在威胁Verizon通信的波特五力分析,公司。在另一方面,该公司拥有基于对产品高品质的需求不断增长的机会。例如,Verizon无线能够在推广其服务,强调高品质的提高其市场占有率和客户忠诚度。在外部分析的这部分因素应有助于指导的演变Verizon的组织文化。因此,在PESTEL/PESTLE分析的这一部分中存在着主要的业务增长机会。

威瑞森业务中的技术因素

在PESTEL / PESTLE分析的该组件,对Verizon和遥控器或宏观环境的技术趋势的影响进行评估。例如,该外部分析认为技术是如何确定的无线电信产业环境基础设施和Verizon无线的能力。技术也影响了企业的其他领域。Verizon通信公司必须制定策略,以应付以下技术外部因素:

  1. 世界各地信息和通信网络的广泛发展(机遇)
  2. 通过网络或信息技术安全威胁(威胁)
  3. 信息和通信技术的快速发展(威胁和机遇)

有基于世界各地的信息和通信网络的普及发展的技术外部因素对全球业务增长和扩张机会。例如,Verizon无线可以投资于新兴市场业务拓展业务的基础上,在美国和其他国家各个领域的新的无线电信基础设施的可用性。然而,安全威胁是宏观环境因素是当前的业务挑战。例如,这些安全威胁减弱Verizon无线的网络和信息技术的完整性和稳定性的潜力。在另一方面,信息和通信技术的迅速发展有助于实现企业,以提高自己的技术性能有利于在行业环境的业务增长。在技​​术的重点Verizon公司的愿景声明和使命声明可以在此基础上的技术趋势,支持经济增长和扩张。然而,同样的趋势被识别为外部分析这一部分构成了威胁。例如,快速的技术进步可以破坏远程或宏观环境。这种破坏可以打开市场,新的球员和替补。因此,对PESTEL / PESTLE分析则显示此组件善用技术成长Verizon通信公司的重要性,并持续改进的重视,加强业务。

生态/环境因素

在威瑞森通信公司的PESTEL/PESTLE分析中,自然环境对远程或宏观环境的影响是确定的。生态条件和趋势是工业环境的决定因素,特别是对公司可获得的自然资源而言。在这种情况下,Verizon的业务在信息通信技术和服务行业中受到以下生态外部因素的影响:

  1. 可能破坏或破坏基础设施的自然灾害(威胁)
  2. 可再生能源的日益普及(机会)
  3. 越来越重视企业的可持续发展(机会)

外部分析的这一部分将自然灾害视为对企业的重大威胁,因为自然灾害会对基础设施造成潜在的破坏,例如支持Verizon Wireless服务的电信基础设施。这种生态外部因素有可能减少或停止公司的运营。另一方面,由于可再生能源的供应日益增加,偏远或宏观环境提供了机会。这种宏观环境因素可以改善企业的可持续发展努力。例如,Verizon公司的企业社会责任战略可以包括这个外部因素来支持企业公民计划。这种可持续发展的努力和企业公民计划也强调了在行业环境中对企业可持续发展的日益重视。在PESTEL/PESTLE分析的这部分中,生态外部因素的结合应该促使Verizon Communications, Inc.为其企业社会责任的履行开发机会。

法律因素

PESTEL/PESTLE分析的这一部分涉及到法律和法律制度对Verizon及其远程或宏观环境的影响。法律法规对公司施加了限制和要求,比如对Verizon Wireless在电信行业的运营要求。Verizon Communications, Inc.行业环境中的法律外部因素如下:

  1. 竞争法(威胁和机遇)
  2. 电信服务监管增加(威胁)
  3. 增加消费者保护(威胁与机遇)

竞争法,又称反托拉斯法或反垄断法,是对行业环境构成威胁并开启机遇的法律外部因素。这种宏观环境因素是阻碍业务增长和扩张的威胁。例如,Verizon Wireless被禁止从事使电信市场更接近垄断的并购活动。尽管如此,这一法律因素通过限制大型竞争对手的规模,有助于保持增长机会。另一方面,安全问题促使电信服务监管的上升。不断增加的监管对远程或宏观环境造成了威胁,对公司的运营构成了潜在的限制。例如,法规可以限制Verizon Wireless的服务,以最大限度地减少数据和个人安全问题。与此相关的是,消费者保护给行业带来了越来越大的压力,要求他们解决这些问题。尽管如此,外部分析显示,增加对消费者的保护可以通过支持消费者对该行业的信心来促进业务增长。因此,这部分PESTEL/PESTLE分析指出,合规是将法律外部因素对Verizon的负面影响最小化的基本步骤。

总结和建议- Verizon Communications, Inc.的PESTEL/PESTLE分析

总结。信息和通信技术和服务市场呈现出各种各样的影响Verizon的业务发展机会和威胁。这PESTEL / PESTLE分析确定外部创造了在全球产业环境的发展和扩张的机会的因素。这样的增长和扩张的优化是可能通过规模,强大的品牌形象的高经济的优势,和服务的高品质的鉴定威瑞森通信公司的SWOT分析。因此,公司必须有效地解决其远程或宏观环境最显著机会的潜力。例如,Verizon无线的功能,以满足市场机会基于经济,政治,社会和技术的宏观环境因素。利用这样的机会可以减轻许多在这个外部分析显示的威胁的影响。

建议。根据外部分析中确定的宏观环境因素,采取行动支持国际业务增长和扩张是审慎的。根据PESTEL/PESTLE对与行业环境相关的机会和威胁的分析结果,建议Verizon Communications, Inc.:

  1. 将业务扩展到其他市场,以解决基于政治、经济、社会文化和技术外部因素的机会。在这种情况下,扩大Verizon Wireless的业务是一个重大机遇。
  2. 加强保安措施,通过网络或信息技术应对安全威胁。
  3. 增加可再生能源的利用,以改善可持续性和企业公民地位。
参考文献