
沃尔玛公司(原沃尔玛百货有限公司)是世界上最大的零售商的收入和员工数量方面之一。随着全球数百万的员工,该公司是有效的人力资源管理的一个例子(见沃尔玛的人力资源管理)。从它在阿肯色州开始于1962年,公司开发其零售业务有稳健的财务战略,以实现在行业中的当前全球位置。沃尔玛的企业使命和愿景陈述定义业务的基本指导原则。对此,该公司的成功与它的有效性履行其愿景和使命。这样的履行涉及实施适当的一般竞争战略(波特模型)和相关的集约型增长战略(安索夫矩阵)。通用战略和集约化发展的战略沃尔玛的业务,并确保其竞争优势,实现基于企业的愿景和使命陈述的具体目标。
沃尔玛如下通过成本领先战略的通用(基于波特模型)其远景和使命声明建立在处理与竞争对手的竞争优势,如Amazon.com公司。及其附属全食市场, 以及好市多,易趣和家得宝。像市场渗透和市场开发各种密集型增长战略有助于沃尔玛在紧接其使命和愿景的成功。
沃尔玛的使命
沃尔玛公司的企业使命是“救人的钱,使他们能够更好地生活。”这句话反映了该公司的创始人山姆·沃尔顿的理想。在企业战略决策是这一使命声明,就是指对公司的口号的直接体现,“存钱。生活得更好。”基于这一说法,很显然,沃尔玛的业务策略以价格为卖点来吸引目标消费者参与。这样的卖点的意义在很多公司的策略展出。例如,沃尔玛公司的营销组合4P或包括低价格的策略。该公司的其他地区由需求来决定销售价格降低,以此来实现竞争力。
沃尔玛满足“节省钱的人通过它的低售价”的使命陈述的组成部分。例如,消费者节省金钱从公司的商店购买商品支出较少,与从中间刻度和高端商店购买相同或类似的商品。但是,目前尚不清楚,如果公司满足“活得更好该企业使命”的组成部分。有关于工资很低是造成沃尔玛员工的挑战,当谈到改善他们的生活,除了在组织各种人力资源管理问题的批评。还有人担心该公司的大规模销售的廉价进口商品的长期经济影响的批评。
沃尔玛的愿景陈述
沃尔玛公司的企业愿景是“是目标,为客户省钱,不管他们怎么想开店。”这一设想在该公司的2017年投资社区会议正式阐述。该公司以前的愿景声明是“要在消费者和员工的心灵和思想的最好的零售商。”在企业愿景的变化反映的战略转变,沃尔玛实现了响应的竞争格局和零售业的整体状况的变化。
在过去,该公司的企业愿景是成为同行业中的顶级球员。目前,沃尔玛的愿景陈述包括同样的目的,但强调对客户适应业务灵活性。例如,“不管他们怎么想开店”分量指出该公司在传统的砖和砂浆的交易,并在网上零售交易实现领导的战略目标。同样的变化,但是,突出了去除“雇员”作为沃尔玛的愿景陈述的主要组成部分。这种转变代表了员工可能减少的支持。这种转变可能反映了人力资源管理的问题,考虑到员工是一个主要利益相关者群体有关沃尔玛的企业社会责任战略和利益相关者管理。
沃尔玛的通用战略和强化策略
- 主要文章:沃尔玛的通用战略与集约型增长战略
在考虑到迈克尔·波特对一般竞争战略模型,沃尔玛公司采用成本领先战略的通用。这一战略要求,公司力争以最小的成本作为实现资金优势的一种方式。这些优势包括利润最大化和有吸引力的低售价。不过,该公司需要实现严格的措施,以降低成本,以有效地应用这个通用的策略。沃尔玛的一般竞争战略,直接关系到企业的使命和愿景陈述中使用低价格成为条款该购物目标消费者的目的。
在伊戈尔·安索夫的生长基质的情况下,沃尔玛公司的主要密集型的增长战略是市场渗透。在不断增长的业务,这一战略包括销售更多的产品,消费者在该公司目前的市场。例如,沃尔玛的战略目标包括销售更多的商品给美国的消费者谁在网上购物。该公司预计,通过网上销售增长的收入,考虑到电子商务环境下继续增长。其它密集型战略涉及的业务,虽然市场渗透对公司成长为一个全球性的零售商最显著的影响。这些密集的战略,涉及到公司的企业愿景和使命陈述中吸引更多客户,实现领导作为主要购物目的地的条款。
沃尔玛的愿景和使命声明 - 推荐
在下面的关于理想的企业使命陈述约定,沃尔玛公司需要改进,作为公司的使命宣言只能满足一些企业使命的发展被认为是传统的理想品质。公司的使命是具体的关于金融储蓄客户。不过,声明没有其他细节,比如有关产品,目标客户,目标市场和企业自我概念的信息。因此,为了提高沃尔玛的企业使命,一个建议是这样的信息融入声明。
在创造理想的企业愿景语句的约定在这种情况下,沃尔玛公司都满足该公司的愿景是简洁明了。这也是抽象的,足以涵盖业务,并建立激励员工有益的挑战。此外,它是面向未来的,尤其是在考虑到电子商务环境。提高这个企业愿景的一个可能的方式是包括有关其他利益相关者,如员工,除了目标客户的信息。此建议旨在使视力表整体性。
参考
- 大卫,M. E.,大卫,F. R.,和David,F. R.(2014)。任务说明理论与实践:内容分析和新的发展方向。国际杂志业务,市场营销,和决策科学,7(1),95-110。
- 希克斯,M. J.,Keil的,S. R.,&Spector的,L. C.(2012)。妈妈和持久性有机污染物或大箱子商店:对零售业沃尔玛影响的一些证据。经济发展季刊,26(4),311-320。
- 帕特里克,S.A。(2017)。迈向扎根理论:视力表发展的定性研究。期刊管理政策与实践,18(1),87-101。
- Matusitz,J.,&Reyers,A。(2010)。在印度巨兽:沃尔玛和全球地方化。南亚研究,三十(3),233-252。
- 米克斯,M.,&陈,R. J.(2011)。灿沃尔玛整合与价值值?学报的可持续发展,4(5),62。
- 步伐,S。(2017)。塑造企业品牌:从产品功能到企业使命。管理与组织的国际研究,47(2),197-205。
- Sorescu,A.,Frambach,R. T.,辛格,J.,兰加斯瓦米,A.,&桥,C。(2011)。创新零售商业模式。杂志零售的,87,S3-S16。
- Suranga,J.M。(2017年,3月)。企业愿景的重要性。在国际人力资源会议论文集(第1卷,第1号),34-40。
- 国际贸易局 - - 商务部美国能源部的零售服务行业在美国。
- 劳动美国能源部 - 劳工统计局 - 一览行业 - 零售业。
- 美国平等就业机会委员会 - 沃尔玛东支付$ 75,000结算EEOC国家产地/宗教骚扰和报复诉讼。
- 沃尔玛公司 - 2017年投资社区会议。
- 沃尔玛公司 - 表格10-K。
- 沃尔玛公司 - 电子商务网站。
- Zentes,J.,Morschett,D.,&施拉姆-克莱恩,H。(2007)。战略零售管理。斯普林格。