温迪的组织文化特征:分析

温蒂的组织文化特征案例研究与分析
洪都拉斯的Tocoa的Wendy的餐厅。Wendy的组织文化支持质量和道德,但缺乏强调灵活性。(照片:public domain)

Wendy的组织文化是决定客户、员工和投资者如何看待业务的决定性因素。企业的组织文化是影响员工行为的价值观、传统和期望的结合。在Wendy 's,人力资源开发是为了加强公司的组织文化。这种文化是基于Wendy的业务需求和竞争力的目标。作为全球快餐业最大的公司之一,Wendy 's利用其企业文化优化员工绩效和客户满意度。此条件支持Wendy的业务目标和战略目标。

温蒂汉堡制定其组织文化,以增加竞争力。由此产生的员工行为有助于客户满意度和Wendy的高业务绩效。

温蒂组织文化的特征

多年来,温迪的组织文化得到了调整,以适应市场条件。但是,该公司保持了本业务的原则。以下是Wendy组织文化的主要特征:

  1. 人民第一态度
  2. 重点是质量
  3. 道德行为

人民第一态度。在温蒂的组织文化中,人是最重要的。在这方面,公司的目标是确保所有利益相关者都得到了适当的考虑。Wendy 's相信人是其业务的基础。Wendy 's将员工、客户和业务合作伙伴的需求整合到其政策制定过程中。员工应该确保考虑到人们关心的问题。因此,这种组织文化促进了Wendy在开发人力资源和企业社会责任项目方面的有效性。

重点是质量Wendy的使命表和愿景声明强调质量的重要性。这个因素也融入到公司的组织文化中。温迪认为质量是其产品的主要卖点。基于这种组织文化,Wendy 's继续以高质量的创新来吸引消费者到世界各地的餐厅。要求员工遵守高质量标准。通过这种方式,Wendy的组织文化支持以产品/服务质量为核心的竞争力。

伦理诉讼。温迪在其组织文化中包括道德行动。这个因素被视为公司满足需求,规则和期望能力的决定因素。温迪在其组织文化的这一组成部分中有三个主要推动:(1)诚实,(2)诚信,(3)彼此尊重。这些美德会影响员工的决定。Wendy认为,通过应用这些原则,业务和员工更有可能实现高性能。因此,温迪的组织文化也支持道德行为,有助于防止非法活动。

Wendy的组织文化优势和缺点

Wendy的组织文化的优势是重点质量,这导致更好的成果,如优质产品。另一个优点是,这一组织文化解决了公司的企业社会责任。然而,主要缺点是它不集成灵活性。此外,Wendy的组织文化不直接包括领导力。尽管如此,重点是质量间接意味着考虑温迪组织产量的卓越和领导。

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