通用电气公司(GE)运营管理领域:10项决策,生产力

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一般电动YJ-93-G-3涡轮喷气发动发动机。通用电气公司(GE)运营管理策略为10个决定领域涉及数字技术和灵活地解决通过集团经营细分的行业变化。有效的操作管理优化了一般电气运营中的生产率。(照片:public domain)

通用电气公司(GE)通过战略技术一体化在运营管理的10个决策领域最大化生产力。考虑到集团依赖于数字技术以确保其跨国公司的竞争力,这一方法是合适的。例如,GE使用并提供数字技术作为能源行业运营问题的解决方案。在运营管理中,10项战略决定确定了主要业务领域,并指定每个区域的经营目标。在这种情况下,通用电气应用适合其各种行业和市场的各种方法,策略和策略。该公司的运营管理人员实施了特定的行业策略和策略,以及全方位的全组织范围内的政策。作为全球市场的主要产业影响因素,GE通过向客户公司提供的技术解决方案采用影响市场的运营管理策略。相关到通用电气公司的企业愿景和公司使命,这种情况强调了业务管理决策的重要性以及其行业的发展。

员工使用一般电气公司的运营管理策略和策略作为信号在个人工作表现的适当调整。例如,GE对运营管理的10个战略决策区域之一的生产力目标的变化可能会影响一些或所有操作领域。因此,员工需要调整他们的工作活动。虽然通用电气具有变革管理的计划,但运营经理部分负责将人力资源活动与全球业务的运营目标保持一致。

GE的运营管理领域,10个决定

1.商品和服务设计。该决策领域的目标管理层的目标是生产商品和服务方面的成本和质量的一致性。通用电气公司的方法为高质量标准提供了最优先考虑,而成本考虑则为第二。GE还使用先进的数字技术,促进运营管理战略决策领域的运营和生产力的一致性。但是,因为通用电气的公司结构是多范感的,运营管理人员适用于行业类型的分区政策以及相应的商品和服务的设计。例如,GE在其能量连接和照明操作段和其航空运行段之间具有不同的质量和成本一致性。因此,实现了高运营效率,同时确保通用电气全球业务灵活性在解决特定行业的挑战方面的灵活性。

2.质量管理。在这一战略决策领域,目标是确保产品质量满足客户的期望。通用电气实施市场研究以确定这些期望。多个研究活动涵盖了GE的各种市场环境。例如,关于客户的高质量预期的研究通知公司的能源连接和照明段运营经理,并在公司可再生能源经营部门中的能源市场指南运营经理。由此产生的质量管理指南与通用电气公司的通用竞争战略和密集增长策略,强调高质量和技术先进的特点。这些指导方针促进了运营效率,以满足通用电气业务的质量和生产力目标。

3.过程和容量设计。该决策领域的目的是考虑到资源,战略性地将运营管理与生产目标保持一致。在通用电气的情况下,这些资源突出了技术资源和人力资源,以及其他资源。技术定义了GE的大部分过程和生产能力。例如,集团使用数字技术优化石油和天然气行业在其运营中的效率。通用电气公司的这种技术强调需要运营管理人员通过自动化工具来确定生产率目标,以最大限度地提高运营效率。通过这种方式,流程和容量设计的运营管理对跨国企业产生了最小的限制。

4.位置策略。这一战略决策领域的运营管理涉及设施的物理位置。在这种情况下,目的是通过供应链和目标市场的最佳策略来达到一般电气公司的运营目标。集团由于其业务运营的多样性,集团拥有多种供应链和销售地点。例如,基于通用电气的营销组合或4P,同一地区的能源连接和照明业务部门和电力业务部门可能有不同的并存地点。在这方面,GE的选址战略主要是基于特定行业的运营目标。运营经理应对每个市场或行业的独特需求。这种状况有助于公司抵御与3M、西门子和其他公司的竞争对手(阅读:通用电气公司的波特五力分析)。GE的位置基于资源可访问性和市场接近战略性地确定。生产率目标根据行业或市场而有所不同。

5.布局设计与策略。该决策领域的战略目标是应用运营管理原则来优化工作流程和物质流动。通用电气的运营管理人员应用贫尼原则。在布局设计中精益思维,精益制造和精益管理最大限度地提高了GE的运营效率和生产力。例如,集团在航空业中的贫民布局设计通过生产效率有助于最大化。此外,通用电气的布局设计和战略支持全球业务的员工赋权和创新。

6.工作设计和人力资源。在该决策领域在运营管理中,目标是通过合适的人力资源管理策略保持充分和有效的劳动力。通用电气公司的企业文化在这方面发挥重要作用。例如,公司对学习和适应的文化支持有助于履行业务目标的劳动力能力。此外,为了促进人力资源发展,GE具有持续改进计划,可推动整个集团的生产力和创新。在该决策区应用的运营策略影响通用电气公司的企业社会责任战略,通过适当的培训和雇员参与依赖人力资源支持。

7.供应链管理。该决策区域的运营管理目标是为成本效益流动,并与供应商保持稳定的业务合作伙伴关系。在该地区应用的经营策略有助于解决影响跨国企业的竞争性竞争所需的通用竞争优势(阅读:一般电气公司的SWOT分析)。为了解决这些问题,通用电气提供数字技术,以改善电气供应链可靠性的供应商决策过程。此外,该公司的供应商多样性计划有助于只需一项或几个供应商即可最大限度地降低过度依存的风险。此外,通过类似的数字技术实现操作简化,类似于一般电气为能源行业提供的客户提供的数字技术。在应用这些策略时,运营管理人员认为影响集团的外部趋势(阅读:PESTEL/PESTLE分析通用电气公司)。例如,该公司使用先进技术来增加其客户的生产力。

8.库存管理。该战略决策领域的运营管理涉及库存控制。目标是为业务维持足够的库存。通用电气公司的运营经理在线使用在线数字工具管理库存。例如,集团具有集中系统,用于在其电气照明市场运营中管理库存。这些系统自动化库存管理的许多方面,使GE能够通过运营效率提高生产率。因此,技术工具在该决策区域中表征了一般电气的方法。

9.安排。该战略决策领域的行动管理领域的目的是尽管有关时间和资源的限制,但仍然实现经营目标。通用电气公司拥有各种日程表,因为其在不同行业的业务,如医疗保健行业,运输业和能源行业。每个调度方法都考虑GE的相应操作段中的挑战。例如,能源连接和照明段的调度策略解决了通用电气消费设备市场的库存管理和生产力挑战。此外,该公司的运营管理人员根据地理特征和当地业务条件等相关因素进行了计划。这些变量需要运行的灵活性,以适合通用电气全球业务的不同市场,地区和行业。

10.维护。在这一战略决策领域,目标是保持生产质量和资源可靠性。例如,运营管理人员任务是维护支持通用电气跨国企业的可靠技术资源。Conglomerate的业务政策需要定期监测和升级技术资源,如在线数字系统。此外,GE的运营管理策略通过严格监控和控制工作流程来维持生产过程。人力资源培训和产品设计也影响了普通电气公司的维护的有效性。

通用电气公司的生产力

一般电气的生产率使用不同的标准或措施来评估代表全球业务的经营段或分裂的措施。例如,油气操作段的生产率是根据GE客户提供的服务的数量和质量来测量的。通用电气的运营管理策略在10个决策区域中也会影响所适用的生产力标准的类型,以支持运营经理的决定。考虑到操作变化,以下是一般电气公司运营中适用的一些显着的生产力标准:

  1. 每天发货的批次(GE的供应链的生产力)
  2. 每天提供的产品(GE经销商和销售代表的生产力)
  3. 每季度完成的项目(通用电气服务部门的生产力)
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