西南航空公司组织结构及其特点(分析)

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西南飞机在旧金山国际机场在2010年西南航空的企业组织结构反映了组织的设计,强调业务的所有领域强大的管理控制。(图片:公域)

西南航空公司(Southwest Airlines Co.)的组织结构促进了集中决策过程。作为一个主要的国际运营的低成本航空公司,公司有一个组织设计代表的业务配置,使强大的公司总部控制所有领域的运营。在这种结构体系中,西南航空采用了严格的等级制度来解决战略管理问题。公司结构有利于管理航空公司的资源,包括人力资源。在组织发展过程中,西南航空从德克萨斯州的地方航空公司发展到现在的国际低成本航空公司,在很大程度上保持了其组织设计和组织结构的特点。显然,该公司发现其公司结构理想地适用于运输部门的业务。西南航空的盈利表现和庞大的运营规模表明,西南航空得益于其组织结构的实施,以满足国际商业航空行业的业务需求和战略挑战。

业务优势,核心竞争力,并在出竞争优势西南航空公司的SWOT分析有部分人力资源,并从该公司的组织结构战略支持的结果。从某种意义上说,该公司使用其企业结构,管理运营,同时对像美国航空公司,达美航空公司和美国联合航空公司竞争的企业的一个工具。结构特点也有利于战略规划和实施,在行业内地址的趋势,比如通过西南航空的PESTEL / PESTLE分析这些身份

西南航空公司的组织结构类型及特点

西南航空公司有U形的组织结构。单一或u型结构也被称为功能形式,因为它使用业务功能作为资源和活动分组的基础,如金融和航空营销。这种公司结构在寻求通过组织总部的高层战略管理对所有业务保持强大的中央控制的企业中是典型的。西南航空公司结构的主要特点如下:

  1. 基于商业航空特定业务功能的组
  2. 集中的层次结构

基于业务功能的组。在u型企业结构中,西南航空按照业务职能对业务活动和资源进行整合。例如,公司有一个财务职能组和一个商务航空日常运营职能组。除了这些主要以职能为基础的小组之外,西南航空的组织结构还包括向一个或多个主管报告的子小组。例如,负责地面操作、飞行操作和维护操作的副总裁向执行副总裁汇报日常操作。公司结构的这一特点确保西南航空公司保持有效的业务功能,并以一种战略上支持整个组织的方式安排。这种组织结构特征的一个含义是,只要开发了新的产品/服务或业务领域,就可能创建新的功能组,例如在航空工业中创建新的国际航线或新的互补业务。

集中式层次结构。u型组织结构的一个主要特征是集中式的层级结构,在这种情况下,它决定了西南地区的系统或资源和活动组的安排以及它们之间的关系。例如,在组织总部,由高级主管做出决定,并在整个商业航空运营过程中传递和执行。公司结构的传递和相应的权力线是垂直的(自上而下的),从西南航空的首席执行官开始,一直到日常运营中的普通员工。因此,航空公司的组织结构图代表了金字塔结构顶端的首席执行官和其他高级管理人员,底层代表一线员工。集中管理确保了任务的完成西南航空公司(Southwest Airlines Co.)的企业愿景和使命声明在执行控制和企业实现战略目标和方向方面。这种组织结构特点,确保集中所有航空公司运行控制。此外,这种类型的公司结构的聚集体支出和最小化冗余,从而促进的有效性西南航空是通用的战略和集约型增长战略以低成本作为渗透当前市场的主要基础。

西南航空公司的企业结构的利弊

好处。西南航空公司(Southwest Airlines Co.)组织结构的一个优势是公司高管对运营拥有强大的控制权。控制是通过对应于航空业务的不同领域的层次结构和功能分组来实现的。西南航空的另一个结构性优势是,通过基于业务功能和战略目标的相似性,将活动和资源聚集起来,使冗余最小化。尽量减少冗余可以使公司在航空运营中避免不必要的成本。

缺点。西南航空公司公司结构的缺点是组织灵活性有限,这在结构形式单一的传统业务中是很典型的。例如,组织结构具有很强的战略管理控制,但以牺牲灵活性为代价,允许各种组织领域或组成部分改变运营策略和战略,以适应它们在商业航空运营中面临的日常挑战。此外,西南航空公司的组织文化,这意味着团队合作,不是强在企业结构特征表示。这个缺点是明显的,基于该公司的提供了一个温暖和友好的气氛,吸引游客的目的。

参考文献