迪士尼的利益相关者和企业社会责任(CSR)战略

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灰姑娘在魔术王国的城堡,在沃尔特迪斯尼世界度假村在佛罗里达州。沃尔特迪斯尼公司的企业社会责任战略涉及环境计划和社区支持倡议,以满足媒体和娱乐活动,公园和度假村业务的利益攸关方的利益。(照片:public domain)

华特迪士尼公司的企业社会责任战略支持并管理大众传媒,娱乐,主题公园和度假村,消费品和零售集团的利益相关者的期望。在地面,公司的CSR战略是关于自然环境的全部环境和对社区和社会问题的解决方案。然而,迪士尼的企业公民目标与公司不同企业的战略目标相互关联。例如,环境影响政策确保了业务可持续性和相关利益攸关方的利益,同时也支持迪斯尼乐园,以维护游乐园和度假村的绿地和自然平衡。通过这种方式,这种公司责任努力还直接能够有效实施迪士尼的通用竞争战略和密集增长策略。这种多方面的CSR方法有助于公司与其他公司竞争,包括索尼包括维亚康姆(Viacom)、时代华纳(Time Warner)和康卡斯特(Comcast)(环球影业(Universal Studios)的母公司)。迪士尼的企业社会责任战略和相关的倡议和项目是整体战略定位的一部分,这有利于整个组织,包括子公司如漫威工作室和皮克斯动画工作室。

作为国际主题公园和度假村、媒体和娱乐产业的主要参与者,华特迪士尼公司成功地解决并管理了利益相关者的需求。在满足利益相关者的利益、运营效率和企业财务目标方面,公司的企业公民理念贯穿始终。通过这种方式,企业社会责任战略确保了一个有道德的迪士尼,并从向全球客户提供有价值的娱乐产品和体验中获利。

迪士尼公司社会责任战略的组成部分

迪士尼将其企业社会责任群体分为二:环境和慈善事业。这些CSR集团涉及媒体和娱乐公司利益相关者的两个主要问题:环境影响和社区影响。因此,一般而言之,迪士尼的企业公民身份是双管齐下的。然而,考察CSR战略中所载的具体计划和倡议表明,考虑到集团的运营和利益攸关方,该公司的方法是多方面和整体。沃尔特迪斯尼公司的企业社会责任战略的主要组成部分是:

  1. 环境管理(环境)
  2. 保护基金(环境)
  3. 慈善捐赠(慈善事件)
  4. 志愿服务(慈善事业)

环境管理。迪士尼的企业公民努力的这一组成部分解决了利益相关者关于公司业务运营对环境影响的利益。例如,作为企业社会责任组成部分的一部分,一些主要的战略目标是废物分流、减排和节水。废物分流计划旨在对迪士尼运营的材料进行再利用和回收,例如在游乐园和度假村,以减少送往垃圾填埋场的垃圾数量。因此,环境管理使企业社会责任战略增强了全球商业的可持续性和绿色化,将自然环境作为利益相关者考虑在迪斯尼的战略管理中的商业伦理。

自然保育基金。迪士尼的保护基金将企业社会责任倡议扩展到利益攸关方和不一定直接受到媒体和娱乐,公园和度假村和消费品和零售业务影响的缔约方。该CSR策略组件涉及拯救野生动物,保护地球,促进社区参与的计划。例如,通过保护基金,媒体和娱乐企业集团资本支持和合作与保护组织合作,以改善濒危或风险性物种的群体。此外,沃尔特迪斯尼公司还拥有企业公民计划,鼓励并使社区通过非营利组织参与绿化和可持续发展活动。该公司还以这种方式促进了环境保护素养,以及其主题公园和度假村运营中的相关识字计划。该企业社会责任战略组成部分表示迪士尼在跨国企业的利益相关者管理和令人满意的社区的利益。

慈善给予。在企业公民战略的慈善推动下,迪士尼参与慈善工作,作为履行企业社会责任的一部分。例如,为各种目的向非营利组织提供资金和材料,从而帮助支持个人和社区,同时也吸引潜在客户到公司的游乐园、度假村、电影和其他产品。慈善捐赠加强了战略优势认定迪斯尼公司的SWOT分析。这部分公司的社会责任努力是为了支持各种利益相关者的利益,比如关心迪士尼运营对环境影响的环保人士,这取决于参与的非营利组织和公司当前的领导重点。

志愿服务。迪士尼分配了一些人力资源时间来支持其企业社会责任战略。该战略的这一部分侧重于解决利益攸关方感兴趣的问题,例如通过艺术家和工程师的志愿行动来支持青年技能发展。志愿服务的成功依赖于工作的有效性迪斯尼的企业文化在灌输正确的心态,探索企业公民的机会,超越那些业务运作的影响。企业社会责任的这一组成部分有助于向世界各地的利益相关者群体传播可持续发展、商业道德和其他目标。与慈善捐赠一样,志愿活动具有增强的附加作用华特迪士尼公司的营销组合(4P)通过公共关系提高效率。

迪士尼的CSR效率:利益攸关方的利益,商业策略

迪士尼的企业公民活动通过环境项目和慈善活动,解决可持续和绿色运营、社区发展、环境保护和其他努力。例如,公司的企业社会责任项目旨在满足利益相关者对游乐园运营对环境影响的利益。香港的生态问题和利益沃尔特迪斯尼公司的Pestel / Pestle分析部分是通过直接或间接解决环境问题的企业社会责任项目和倡议来解决的。这些企业社会责任组件管理利益相关者的期望,从而管理客户对媒体和娱乐、公园和度假村、消费品和零售集团的看法。成功的企业社会责任战略实施有助于企业的满意迪斯尼公司的使命和愿景通过向全球范围内的客户和其他利益相关者推广业务。

参考文献