谷歌的人力资源管理措施涵盖了有效的员工培训计划，以及绩效管理，以最大限度地提高人力资源能力。该公司使用适当的需求分析来设计旨在支持创新劳动力的培训计划。定期评估培训计划及其结果，以确保他们符合谷歌的人力资源需求。该公司还精心调整了绩效管理实践，包括直接涉及人力资源管理人员目标的业绩规划。但是，该公司还在其人力资源中经历了性能问题。为了解决这种情况，谷歌的人力资源管理使用有关绩效问题的信息作为改善绩效管理实践以及员工培训计划的基础。
本文是谷歌人类资源管理系列的一部分：
- 谷歌的HRM：人力资源规划，工作分析与设计
- 谷歌的HRM：招聘，选择，保留
- 谷歌'SHRM：培训，绩效管理
- 谷歌的HRM：赔偿，职业发展
谷歌员工培训
需求分析。谷歌的人力资源管理使用不同类型的需求分析，如组织分析，工作分析和成本效益分析。组织分析根据公司目前的情况确定了新的人力资源需求。例如，在开发新产品和投资新业务时，谷歌进行组织分析以确定相应的人力资源要求。工作分析确定满足工作任务的具体要求。谷歌对新工作进行工作分析，或者刚刚发生组织重组时。成本效益分析决定了培训计划和活动的实用性。谷歌的HRM目的在使用这种类型的分析中是通过培训计划来最大限度地提高所取得的益处。
节目设计。谷歌的人力资源管理使用关系模型的组合和以培训计划设计的结果为导向的方法。关系模型侧重于公司与员工的关系。谷歌保持积极的内部关系，促进员工参与创意和创新流程。以结果为导向的方法侧重于培训结果。例如，在实施培训计划时，谷歌使用这种方法来促进员工的学习。因此，关系模型优化了员工之间的关系，而导向的方法可确保谷歌的人力资源是有效的。
交货。谷歌的人力资源管理以各种方式提供培训计划，例如讨论，模拟和在职培训。讨论使谷歌能够维护涉及员工的丰富通讯。凭借丰富的通信，培训计划也受到受训人员的最大反馈。该公司使用模拟来促进创造性的反应。仿真授权谷歌的员工了解工作任务，项目和产品的详细信息。该公司的HRM使用了在职培训，以最大限度地将知识转移到新员工或实习生。这些实习生中的许多都被吸收到谷歌的组织中。
评估。谷歌在评估培训计划方面拥有总结和描述性的目的。总结目的是确定方案在开发人力资源方面的有效性。评估的描述性目的是了解对员工培训的影响。谷歌的人力资源管理利用学员的学习和反应等评估变量，以及在人力资源知识，技能和能力的变化方面的培训计划的结果。
谷歌的绩效管理实践
绩效规划。谷歌的绩效规划工作解决了其人力资源管理的不同方面，包括客户服务，通信，对多样性以及解决问题的能力。谷歌的性能评估程序也使用与这些维度对应的变量。例如，公司的HRM评估员工在内部通信和解决问题的活动中的表现，以决定绩效管理方法。
链接到企业目标。谷歌的绩效管理实践与人力资源管理的企业目标直接相关，因为他们确保员工仍然能够支持公司的业务活动。例如，对多样性的重点支持不同的想法，这导致更高的创新率。创新是谷歌的企业目标的一部分。此外，强调解决问题的能力，确保人力资源在开发谷歌的组织恢复力方面令人满意。
测量和标准。谷歌的人力资源管理使用不同的测量和标准，在人力资源的不同领域进行绩效管理实践。该公司使用各自的伦理行为测量和对产出的创新和质量的贡献。谷歌的人力资源管理还使用与协作级别等团队变量。创造力也是公司人力资源表现的重要衡量标准，因为创意员工有贡献更多谷歌的创新文化。该公司为所有这些措施维持了高标准，并始终强调员工的卓越。
绩效访谈。谷歌的人力资源管理进行绩效访谈，以满足对个人绩效和团队绩效的担忧。个人绩效访谈涵盖员工的知识，技能，能力和其他属性。团队绩效访谈涵盖员工如何作为谷歌项目团队的一部分。请注意，公司表格和解散团队以获取不同的目的和项目。面试也是结构性和非结构化，正式和非正式的。谷歌的人力资源管理局使用了非结构化和非正式访谈乐趣会议场所，如咖啡和零食的办公室。
性能问题。谷歌的人力资源管理通常关注工作质量和工作行为领域的性能问题。在工作质量方面，人力资源管理人员的一些红旗是错误和无效的工作技巧。在工作行为方面，谷歌的人力资源管理人员担心否定主义，权力斗争和迟到或延误。
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