英特尔公司的运营管理（OM）战略侧重于支持产品开发作为10个战略决策区域的基本因素。运营管理人员处理这10个战略决策，以优化组织流程和生产力。作为领先的半导体业务，英特尔已经维持了适合战略目标的优化操作。该公司的高效半导体制造工艺是运营管理成功的指标。这一操作成功的证明是英特尔作为其他公司主要全球芯片制造商之一的吸引力。然而，公司需要继续不断发展，以解决与快速技术进步和过时相关的快速市场变化。这一需求突出了成功运营管理的重要性，通过10战略决策区域支持英特尔的产品发展目标。虽然公司的生产力高，但市场条件的变化施加了需要调整操作方法的挑战。英特尔的运营管理通过计算机辅助的决策过程实现了这些调整。
其全球半导体业务中的运营管理需求推动英特尔寻找优化效率和生产力的新方法。作为一家技术业务，公司利用其技术精明的人力资源，以成功维护自动化以支持运营经理的活动。通过这些努力和对全球市场的不断监测，英特尔在10个战略决策领域仍然有效。这种有效性描述了业内持续成功和长期领导。
英特尔公司的运营管理，10个决策领域
1.商品和服务设计。英特尔的使命表和愿景声明在此战略决策区域指导运营管理决策。该公司在该领域的目标是产生满足市场需求的盈利和优异的产出。例如，英特尔的企业愿景和特派团强调领导地位为全球各地的客户带来半导体产品。该目的是通过微处理器和其他设计的产品设计，并在全球分布。英特尔的运营管理通过成本最小化和资源规划来满足产品设计对组织稳定性的影响，支持这些活动。
2.质量管理。质量期望的决心和满足是该战略决策区域的目标。英特尔的运营经理通过市场研究和客户，卖家和分销商等的市场研究和反馈评估质量期望。数据用作在操作策略中实现调整的基础。例如，为了满足关于缺陷的疑虑，在英特尔的运营管理策略上进行调整，就错误的错误。此类行动支持最佳的生产力，同时解决质量问题。该战略决策区域的运营管理效果与英特尔的通用战略和密集增长策略。
3.过程和容量设计。该战略决策领域的运营管理人员客观是通过标准合规性和资源充分性维护流程，以支持生产率目标。在英特尔公司的情况下，通过过程自动化实现这种目标。作为公司运营管理的一部分，定期参阅可用技术和相关资源以确定能力状态和要求。例如，评估操作能力水平，以开发相应的解决方案，以优化Intel在其微处理器制造厂中的操作性能。这些运营管理努力确保高效的流程和有利的规模经济，这是突出的优势之一英特尔公司的SWOT分析。
4.位置策略。来自目标市场的成本最优距离，供应商和资源是该战略决策领域的目标管理。英特尔的实现这些目标的方法侧重于人力资源和物流。例如，公司优先考虑获得维持其半导体业务竞争优势所需的人才。尽管如此，要补充这种情况，卖方和英特尔商店的位置是针对目标市场的最大范围进行了优化的。这些位置包含在内英特尔的营销组合或4ps。该方法可确保公司在该战略决策区中的运营管理效果。
5.布局设计与策略。英特尔旨在最大限度地提高资源流量和信息的效率，以解决这一战略决策区域。通过这种最大化，公司的运营管理支持高生产率。英特尔通过使用促进有效的工作和创造力的办公室布局来实现这一目标。例如，该公司的办公室布局使员工能够满足并分享新产品开发的创意和分享创意。此外，许多布局特征，包括处理器制造设备布局，基于英特尔的组织结构。任何新产品系列都需要新的空间，布局和公司结构中的相应组件。这种方法表明，英特尔在这一战略决策区域中的运营管理是灵活的，以适应与业务增长和扩张相关的变化。
6.工作设计和人力资源。在这一战略决策领域，主要目标是保持充足的人力资源，以支持运营效率和生产率目标。英特尔通过主要涉及人力资源管理的运营管理方法满足这一目标。例如，人力资源策略涉及支持的工作设计英特尔的组织文化，强调纪律，结果方向和其他因素。此外，该公司具有生产力增强措施，如领导发展计划和研讨会，以获得更好的员工产出。因此，英特尔的运营管理解决了这个战略决策区域的目标。
7.供应链管理。高效和充足的供应链是该战略决策领域的运营管理领域的目的。在英特尔的情况下，供应链是自动化的，以最大限度地提高效率。例如，该公司拥有计算机系统和数据库，用于监视和确定需要立即调整的区域。此外，英特尔的运营管理努力通过扩展其业务活动的政策影响供应商。例如，本公司制定和实施策略，以提高整个供应链的可持续性和环境影响，包括供应商和其他相关组织。这些操作管理努力是一部分英特尔的企业社会责任战略。这些努力也符合公司的高运营生产率和规模经济，为英特尔在半导体行业方面有助于英特尔的竞争优势。
8.库存管理。英特尔的运营经理涉及库存持有和订购以支持业务生产力目标。目标是确保库存与市场需求相满满足能力要求。英特尔此战略决策区域的运营管理方法涉及序列化库存和“首先，首先出局”（FIFO）方法。例如，FIFO方法解决了技术过时的问题，特别是关于半导体制造过程中的中间产品。相应地，序列化允许英特尔在其库存中跟踪每个项目。由此产生的组合可确保公司在满足市场需求变化方面的效率和有效性。该运营管理方法支持增加研发投资，这是一个重要的技术外部因素（阅读：英特尔公司的Pestel / Pestle分析）。
9.安排。在运营管理中，该战略决策领域的目的是建立满足市场需求的短期和中间时间表。英特尔案例中的适当方法涉及短期时间表，以便立即关注和常规过程的通用计划。例如，该公司使用涉及批次或项目的微处理器制造过程的短期时间表。另一方面，广义的时间表是用于设备维护和产品开发迭代等常规过程。这种方法可确保英特尔的运营管理和生产力努力满足动态需求和半导体业务中的相对稳定的需求。
10.维护。过程稳定性和可靠性是该战略决策领域的目标管理中的目标。英特尔有多管的方法，以确保这些问题的有效解决方案。例如，Operations Manager与人力资源管理团队协调以维护足够的劳动力。此外，英特尔通过维持尖端技术，例如用于制造用于制造半导体芯片的设备，支持高运营生产力。另一种操作管理方法涉及高研发投资，以维持技术竞争优势，这解决了竞争性竞争的外力（阅读：搬运工的五分武力分析英特尔公司）。
英特尔的生产力
考虑到其全球业务和不断增长的产品组合，英特尔公司使用各种措施或标准来评估生产力。其中一些标准将直接提交给个别员工输出，而其他标准则指导组或组织生产力以指导运营管理决策。以下是英特尔适用的一些定量生产力标准：
- 每天生产的批次（制造生产率）
- 每天处理问题门票（客户服务生产力）
- 每月交付单位（分配生产力）
- 每月出售单位（英特尔店生产力）
参考
- 棕色，S.，Bessant，J. R.，＆Lamming，R.（2013）。战略运营管理。Routledge。
- CEKO，E。（2014年5月）。战略管理，运营管理与环境保护的关系。在国际会议：通过创造知识社会培养可持续发展（第17卷，第18页）。
- Gundersen，T. F.（2017）。复杂业务管理中最佳战略决策。在在一段伟大的助焊时间的国际制造策略（第85-104页）。Springer国际出版社。
- 英特尔公司 - 官方网站。
- 英特尔公司形式10-K。
